基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握空防安全法 规、民航安全检查和现场管理等基本知识,具备较强的民族安全检查技能及综合分析、协调 和应对突发事件的能力,从事民航安全生产和管理等工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司和机场,在安全橙查岗位群,从事旅客安全检查、货物安全检查、安 全监控、安检设备调试、检测和维护维修与管理等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备良好的人际交往、沟通与协作能力;
3.具备良好的技术应用能力,以及规范的生产管理与操作意识,较强的安全和环保意 识; 4.具备危害辨识与事故处理、安全管理与评价和组织,以及保障安全生产的能力; 5.具备现场特殊情况的随机处置能力; 6.具备安全防范、安全事件处置、重大事故及安全应急救援能力;
7.具备一定的安检设备调试、检测、维护维修能力;
8.具备民航服务的能力;
9.掌握安全管理专业知识,具备民航安全技术检查的操作能力。
核心课程与实习实训
1.核心课程
航空港安全检查概论、安检技能、安全防范技术、安检业务法规、民航危险品运输、违 禁物品识别与管理、犯罪心理学、机场服务概论、民用航空法、民航概论、管理学基础、安 全系统工程、安全人机工程、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航安检专业英语等。
2.实习实训
在校内进行岗位职业技能鉴定实训。
在航空公司和机场进行实习。
职业资格证书举例
民航安全检查员
衔接中职专业举例
航空服务 电子技术应用
接续本科专业举例
安全工程 安全防范工程交通工程

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