1.培养目标:
培养具有铁路行车、客运、货运组织等职业能力和职业素养,能在铁路运输企业、城市轨道交通运输企业从事铁路行车组织、铁路旅客运输组织、铁路货物运输组织工作的高端技能型专门人才。
2.培养要求:
本专业主要培养学生组织协调、服务礼仪、沟通交流、旅客服务技巧等专业技能。主要学习旅客心理学、法律基础、消防、急救、化妆、服务礼仪、客运组织、铁路运输组织管理等基本知识,接受外语、计算机办公等基本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。
3.主要课程:
心理学、应用外语(英语)、铁路客运服务礼仪、领导科学和艺术、现代企业管理、铁路运输设备、铁路运输规章与安全、铁路客运组织与管理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路客运服务技巧实训,绘制列车运行图及编制客运技术计划实训、车站客运组织实训,列车乘务实训等。
4.核心课程:
铁路行车组织 铁路客运组织 铁路货运组织
5.毕业待遇:
学生毕业颁发大专学历证(国家承认,教育部学信网可查),铁路相关专业资格证、等级证等证书(铁路单位认可)。按学生意愿安置就业,长期跟踪服务,直止学生满意为止。
6.就业方向:
面向全国铁路运输企业(全国各大铁路局、集团公司)、全国城市轨道交通运输企业(全国各大城市地铁公司),全国海、陆、空交通运输企业(国际国内邮轮、航空地勤、高速公路收费)等单位安置就业。主要从事行车、货运、客运等方面的工作。

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