本课程贴近航空服务行业需求,既充分体现民航客舱安全管理的依据和重要性,又结合客舱安全管理的特点,使学生了解掌握客舱乘务员安全职责、客舱乘客安全管理、客舱应急处置、机上急救等相关知识,结合实践教学,提高学生的专业能力,是航空服务专业的核心课。
答案来源于:内蒙古能源职业学院空中乘务专业(航空服务)

4民航乘务员基础本课程主要介绍民航业概况民航发展过程飞行常识和机场常识等通过相关资料和图片拓宽学生的知识点与知识面为其将来的航空服务实际工作奠定扎实的知识基础是航空服务专业的一门核心课答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

3民航法律法规本课程使学生了解航空法的概念特点航空法的形成及现代航空法的发展及作用掌握空中航行航空器航空人员机场空中交通服务航空运输通用航空等法规了解航空器援救和调查公共航空企业运营管理及国际航空运输管理体制发展变化答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

7民航地面服务本课程使学生了解机场的发展分类体制及在国家经济发展中的地位与作用了解机场部门构成及功能候机楼管理及流程及机场值机服务并结合服务流程训练使学生掌握部分服务技能答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

1民航服务英语本课程是在基础英语课程的基础上专为航空服务专业开设的专业英语课程围绕民航服务的基本常识及知识展开兼顾专业性实用性和职业性的同时力求精读与泛读选材的合理性使学生在一个英语环境中了解这些内容并学会实际使用同时还能了解民航业的一些基础知识答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

6民航概论本课程主要使学生了解民航发展史对飞机发动机及电气电子设备和系统基本结构和工作原理有系统全面的了解同时要求学生了解航空气象空中交通管制机场民航运输适航维修和通用航空等领域的基本知识为学习有关专业课程打下一定的基础答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

4民航服务心理学本课程是帮助学生了解心理学的基本概念和基本方法了解民航服务主体和客体的心理现象及其发展变化的规律注意深入探讨旅客的心理需要提高服务应具备的心理素质掌握民航服务的内容及民航心理学研究方法等知识答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

4民航安全检察员考证培训主要为让学生考取民航安全检察员岗前资格证书以拓宽就业面答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

8民航安全实务本课程是一门知识覆盖面广应用性强的课程它包括安检理论知识与应用航空运输组织机场保卫报关报检安检队伍建设安检法规和多种安检方法的实施与检查涵盖了民航领域中众多学科知识与技能同时操作课安排了实践操作训练使学生掌握其操作技能答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

1民航客舱实训本课程是航空服务专业的主干课通过在实训中心的任务引领和项目活动使学生能掌握客舱服务的相关内容服务技巧和相关理论知识能初步完成客舱服务相关岗位的实际工作任务培养学生具有诚实守信善于沟通和合作的品质为成为一名合格的乘务人员奠定职业能力基础本课程的教学旨在通过对空中乘务职业认识和熟悉客舱服务过程及技巧的学习与实训使学生了解乘务员职责客舱服务的基本程序内容客舱长短航线的服务操作方法掌握基本服务技巧学会与旅客的沟通与交流胜任客舱乘务员的工作答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务

5民航客舱安全管理本课程贴近航空服务行业需求既充分体现民航客舱安全管理的依据和重要性又结合客舱安全管理的特点使学生了解掌握客舱乘务员安全职责客舱乘客安全管理客舱应急处置机上急救等相关知识结合实践教学提高学生的专业能力是航空服务专业的核心课答案来源于内蒙古能源职业学院空中乘务专业航空服务