临沂市第一职业中专家政服务培训班法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识

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  临沂市第一职业中专家政服务培训班紧急救护常识

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  3.紧急救护常识。作为家政服务人员学会一些家庭安全常识和紧急救护常识很有必要，加强人身保护和防范报名地点：临沂第一职业中专招生办公室学校地址：临沂市成才路16号（通达路与成才路交汇处西行200米路北）电话：0539—

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  （六）家用电器及燃气具使用1.家用电器设备的使用与保养；2.吸油烟机及燃气具的使用。掌握必需的家用电器的使用与保养是家政服务中不可缺少的环节，也是家政服务人员必须掌握的基本常识。

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  培训时间：集中培训时间为80学时，自学时间为70学时，根据需要可适当延长。

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  （五）操持家务1.家居保洁的方法：怎样对家具进行保洁；对家用电器的保洁；对厨房的保洁；卫生间的保洁和消毒；地面清洁等等。2.洗涤、晾晒、熨烫和保管衣物：了解洗涤剂的性能和用途，正确识别和选用洗涤剂，掌握洗涤的方法。3.家庭环境美化知识：学会必要的家庭环境美化的技巧和常识。4.家庭采买与记账：从事价值服务工作必不可少的会参与一些家庭日常生活用品的采买工作，人们生活中衣食住行的方方面面都牵涉到

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  临沂市第一职业中专家政服务培训班培训内容

  5楼

  培训内容（一）执业基础1.务工常识：求职准备，交通法规及交通安全知识，人身安全与自我保护知识。2.法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识。（二）基本礼仪1.言谈举止的基本要求：言谈的基本礼仪；禁忌用语；禁止使用粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言；迎接和招待客人的礼节；运用微笑服务。2.仪容、仪态、仪表、礼仪：仪表美必须是

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  临沂市第一职业中专家政服务培训班洗涤、晾晒、熨烫和保管衣物：了解洗涤剂的性能和用途，正确识别和选用洗涤剂，掌握洗涤的方法

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  2.洗涤、晾晒、熨烫和保管衣物：了解洗涤剂的性能和用途，正确识别和选用洗涤剂，掌握洗涤的方法。

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  7楼

  （二）基本礼仪1.言谈举止的基本要求：言谈的基本礼仪；禁忌用语；禁止使用粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言；迎接和招待客人的礼节；运用微笑服务。2.仪容、仪态、仪表、礼仪：仪表美必须是内心美与外在美的和谐统要有美的仪表，必须从提高个人的内在素质入手。一个人如果没有道德情操、文化修养、智慧才能这些内在素质做基础，那么再好的先天条件，再精心地打扮，也只是一种肤浅的美，

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  （一）执业基础1.务工常识：求职准备，交通法规及交通安全知识，人身安全与自我保护知识。2.法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识。

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  9楼

  1.务工常识：求职准备，交通法规及交通安全知识，人身安全与自我保护知识。

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  2.法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识。