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六安职业技术学院汽车营销与服务专业职业岗位

技校网更新时间：2022-06-13 12:54:11 解决时间：2022-06-07 15:46

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四、职业岗位

（一）职业领域

1、汽车整车及零配件销售人员

2、汽车售后企业管理、售后技术服务人员

3、二手车鉴定与评估从业人员

4、汽车金融服务人员

职业资格证书：

1、汽车修理工 (中级)

2、汽车营销师 (助级)

（二）工作岗位

1、汽车销售

负责制定汽车营业推广方案，组织、实施汽车的销售计划，完成汽车销售客户接待、车辆介绍、客户洽谈及成交的整个业务过程；与相关人员进行业务沟通和技术交流。

2、汽车保险理赔

接受客户委托，根据客户的实际情况为客户设计车辆投保方案，对车辆保险条例进行据实说明，正确计算保费，出具报单和相关文件凭证；接受客户的报案，对事故车辆能够进行现场查勘，并对真实的事故状况判定，正确进行事故损失估损，能够正确计算赔付额，并整理出具相应文件凭证。

3、汽车零配件及汽车用品销售岗位

在汽车零配件或汽车用品销售现场，真实、准确地了解客户需求，为客户推荐适宜的汽车零配件或汽车用品，正确解释零配件或用品的使用方法，并告知客户使用的注意事项，准确结算并提交发票等票据，能进行汽车配件及用品的入库、盘存、管理，能准确鉴定汽车零配件的质量。

4、汽车业务接待

负责售后服务中的客户汽车进厂维修保养的接待和常见故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。

5、汽车维修企业管理

负责汽车维修企业车辆技术档案的管理、维修技术管理、成本核算、工时定额、生产调度等管理工作。

6、二手车鉴定与评估

能对二手车的综合状况进行检测；结合车辆相关资料对二手车的技术状况进行鉴定；根据评估的特定目的，结合评估标准进行二手车价格评估，出具评估报告；进行车辆鉴定估价了解，收集整理市场信息。

答案来源于:六安职业技术学院汽车营销与服务专业

中专 2022-06-07 15:46

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