问题现象：考生手里持有某院校发的艺术合格证，《志愿填报指南》里却没有该院校该类的招生计划或没有该院校该专业的招生计划。
出现原因一：这种情况出现在艺术理专业的情况较多。院校在组织专业测试的时候忽略了考生的科类，或按某些省的惯例艺术生只是文科生，故给我省制定招生计划的时候只有艺术文专业计划，没有艺术理专业计划。
出现原因二：院校因为工作疏忽没有给我省制定艺术类招生计划。
解决办法：由考生联系院校说明该情况，院校若同意给我省增加相应类别专业计划则以盖章公函的形式传真给山东省招考院，省招考院再按院校公函增加相应计划供考生填报志愿。
第三步:点击“Ineternat选项”对话框中的“常规”选项卡，点击Internet临时文件“设置”按钮（IE6，IE7是“浏览历史记录”的“设置”按钮），在弹出的对话框中，找到“检查所存网页的较新版本”设置项，设置为“每次访问此页时”，并点击“确定”。 设置完毕重启IE浏览器再尝试重新登录填报志愿。 设置完毕重启IE浏览器再尝试重新登录填报志愿。
密码不正确 问题现象：输入准考证号、密码登录系统的时候，系统提示“密码不正确！” 出现原因：记错或忘记了修改后的密码。 解决办法：请携带身份证和准考证到县级招办重新设置密码。 操作提醒：密码设置既要方便记忆，又不能过于简单；设定的密码一定要牢记，并严格注意保密，如果泄密，别人有可能修改你填报的志愿信息。
如何使用网上填报志愿 通过山东省教育招生考试院网站www.的“普通高考填报志愿专栏”下载“网上填报志愿视频”认真观看、学习。
第一步:启动IE浏览器之后，点击菜单中的“工具”，选择“Internet选项”，在弹出的对话框中，点“安全”选项卡，点击“自定义级别”，在弹出的对话框中，找到“脚本”设置项，在“活动脚本”里面，点击“启用”，并将对话框的下方“重置自定义设置”中选为“安全级－中”或者“安全级－中低”，然后点击“确定”。
登录失效 问题现象：考生在填报志愿过程中，提示“登录已过期，请重新登录”或者页面直接跳转至登录页面。 出现原因一：系统设置考生填报志愿会话有效期为10分钟，即在10分钟内无任何交互操作，系统将不再保持该会话；10分钟之后再进行相关操作就会出现登录失效的现象。 解决办法：网下认真选择院校志愿、填写好预填表；登录系统后按照预填表仔细填写、核对，减少网上思考时间。 出现原因二：若考生在家
网速慢 问题现象：登录填报志愿系统速度很慢，输入院校代号、专业代号翻译名称很慢。 出现原因：省招考院使用的是联通网络，若本地使用的是教育网、电信网或其他非联通网络，跨网络访问易出现这种问题或者由于本地网络不稳定引起。 解决办法一：去填报志愿资源点填报志愿。 解决办法二：找个上网稳定且访问填报志愿网站快的地点上网填报志愿。
第二步:点击“Ineternat选项”对话框中的“隐私”选项卡，将隐私设置设为“中”或者“低”，并点击“确定”。
如何获取招生计划 非征集志愿（各个批次的第一次填报志愿）依据《山东省普通高校招生填报志愿指南》，征集志愿（根据缺额计划填报志愿）通过山东省教育招生考试院网站www.获取。
填报的专业不正确 问题现象：按照预填表在网上填报志愿时，输入的专业代号后出现的专业名称与预期的不一样或以红色提示有问题。 专业名称与预期的不一样原因一：批次选择错误，如本应填写本科二批的院校志愿却选择的本科一批的院校代号。 专业名称与预期的不一样原因二：科类选择错误，如文科生从《填报志愿指南》选择的是理科专业代号及对应的专业名称。 红色提示有问题原因一：专业代号不存在。 操作提
没有艺术专业 问题现象：考生手里持有某院校发的艺术合格证，《志愿填报指南》里却没有该院校该类的招生计划或没有该院校该专业的招生计划。 出现原因一：这种情况出现在艺术理专业的情况较多。院校在组织专业测试的时候忽略了考生的科类，或按某些省的惯例艺术生只是文科生，故给我省制定招生计划的时候只有艺术文专业计划，没有艺术理专业计划。 出现原因二：院校因为工作疏忽没有给我省制定艺术类招生计划。
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