| 年份 | 空中乘务 | 城市轨道交通运营管理 |
|---|---|---|
| 2021 | 353 | 354 |
| 2019 | 253 | 179 |
| 2017 | -- | 294 |
| 年份 | 空中乘务 | 城市轨道交通运营管理 |
|---|---|---|
| 2021 | 376 | 374 |
| 2019 | 349 | 327 |
培养目标:培养从事城市轨道交通行车调度、客运组织与服务、票务和站务管理,以及轨道交通机车装备检修、供配电运行和维护等的技术技能人才。
专业师资条件:有专任教师7人,其中具有副高以上职称教师1人,占教师总数的14%;“双师型”教师6人,占教师总数85%;具有硕士学位7人,占教师总数100%;具有企业行业经历4人,占教师总数57.1%。聘请相关单位专家作为专业建设顾问和兼职教师,共计4人。
主干课程:PLC控制线路运行与维护、城市轨道交通场站设备、城市轨道交通信号设备、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通运营调度、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通班组管理。
实习实训条件:
城市轨道交通运营管理专业实训室总面积近300平方米,总投入资金达200余万元。有城轨运营沙盘、车站售检票系统、车站控制室实训系统等相关设备,可供城市轨道交通线路与站场布置实训、城市轨道交通信号和通信设备操作实训、车站售检票工作实训、车站站内控制实训等。
可考证书:电工职业资格认证(国家职业资格四级)、英语、计算机等级证等。
就业方向:地铁和高铁等城市轨道交通行业的站务员、调车员、客运值班员、行车值班员、设备检修员等。
基本修业年限三年
培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识,具备服务意识和安全意识,具备客舱服务与安全 管理能力,从事民航服务与安全管理工作的高素质技术技能人才。 就业面向
主要面向航空公司客舱部、保卫部等部门,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱 服务、客舱安全、航空公司客运地面保障以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地面特殊 旅客服务等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备不同机型机上应急设备及客舱设备的操作能力;
3.具备维护客舱安全和客舱秩序的能力;
4.具备维护客舱整洁和舒适的能力;
5.掌握餐饮服务和特殊旅客服务的知识与技能;
6.掌握海关、移民、检疫等规定的相关知识与解答相关问题的技能;
7.掌握飞行原理、航线相关知识与解答相关问题的技能;
8.熟练掌握中外文广播词和客舱广播的技巧;
9.了解航空地面旅客服务的操作流程与要求。
核心课程与实习实训
1.核心课程
民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与沟通、乘务化 妆、乘务形体训练、乘务空防安全、客舱服务心理、医疗常识与急救、飞机客舱设备与系统、 民航地面服务、航线地理等。
2.实习实训
在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化妆等实训。
在航空公司客舱部、保卫部、航空地面服务公司进行实习。
职业资格证书举例
民航乘务员
衔接中职专业举例 航空服务
接续本科专业举例 旅游管理与服务教育旅游管理酒店管理交通运输
| 地区 | 专业名称 | 类型 | 批次 | 招生类型 | 学制 | 人数 | 专业组 | 选科要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 辽宁 | 城市轨道交通运营管理 | 物理类 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | ||
| 历史类 | 3 | |||||||
| 吉林 | 空中乘务 | 文科 | 专科批 | 普通类 | - | 2 | ||
| 河南 | 空中乘务(5000元/年;办学地点濂溪校区) | 理科 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | ||
| 文科 | 4 | |||||||
| 湖北 | 空中乘务(办学地点濂溪校区) | 历史类 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | (L01) | 首选历史,再选不限 |
| 湖南 | 空中乘务 | 历史类 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | (001) | 首选历史,再选不限 |
| 广东 | 城市轨道交通运营管理(十里校区) | 历史类 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | (501) | 首选历史,再选不限 |
| 四川 | 城市轨道交通运营管理(十里校区)(十里校区) | 理科 | 专科批 | 普通类 | 三年 | 2 | ||
| 空中乘务 | 文科 | 2 | ||||||
| 城市轨道交通运营管理(十里校区)(十里校区) | 4 | |||||||
| 甘肃 | 空中乘务 | 理科 | 高职(专科)批R段 | 普通类 | 三年 | 2 | ||
| 文科 | 2 | |||||||
| 城市轨道交通运营管理 | 2 |

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