4.电信服务与管理
培养目标:以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,培养爱国、拥护党的基本路线和方针政策,面向云浮及珠三角地区电信服务与管理行业发展需要的,掌握计算机网络与通信、呼叫中心实务、电信营销等专业知识,具备呼叫中心业务、电信市场营销及信息服务平台运营与管理等职业能力,适应呼叫中心坐席人员、电信市场营销人员、企事业信息管理人员及工程技术人员等岗位要求,具有良好职业道德,具备熟练职业技能和较强的可持续发展能力的高素质技术技能复合型人才。
核心课程与主要实践环节:普通话、办公自动化、数据库技术与应用、Web前端技术、UI设计、动态网站开发技术、呼叫中心实务、沟通心理学、话术设计与应用、网络营销、办公自动化技能训练与竞赛、客户服务实训、技能培训与WEB前端技术设计技能竞赛、技能训练与动态网页设计技能竞赛、跟岗实习、顶岗实习、毕业设计、创业就业实践教育等课程。
就业方向:本专业发展契合电信行业的发展,主要面向电信及信息通信服务行业“销售类”、“售前类”、“售后类”、“策划类”、“技术支持类”,如:电信客服专员;电信客服数据分析及质量检查专员;信息化专职人员;呼叫中心市场营销专员及网站管理员;IT行业售前售后支持人员等岗位的工作。
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2022年罗定职业技术学院夏季高考招生章程(图)普通类(历史类、物理类)专业分档时,根据各省(区、市)投档规则出档后,实行“专业志愿优先”原则,根据考生填报专业志愿顺序,按考生投档总分排位情况从高到低排序录取。考生投档总分排位相同时,优先录取已修习相关专业基础知识(模块)的考生。

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2行政办公类计算机组装与维修员企事业办公人员本专业依托云浮市云计算大数据人才培养基地紧跟云计算产业蓬勃发展浪潮建有云计算实训室大数据实训室网络信息攻防实训室网络技术综合实训室还有云计算技术实验平台及专业教学资源库师资力量雄厚实验实训场地充足80以上课程在机房或实训室完成以工作岗位能力培养为导向的课程体系让学生可以快速适应工作岗位实现多元化多方向多岗位的就业前景答案来源于2021年罗定职业技术学院夏季普通高考招生简章

2020年罗定职业技术学院夏季普通高考招生简章行政办公类:计算机组装与维修员、企事业办公人员。