2019年徐州技师学院航空能熟练规范运用岗位服务用语

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  3使用规范的岗位服务用语为旅客和货主提供优质服务4熟悉航空服务各个岗位的流程和要求并拥有本专业相关岗位的专业操作技能5熟悉航空服务各个岗位的英语运用能与旅客和货主进行交流沟通并阅读日常工作英文业务文件答案来源于2020年长沙县职业中专学校航空服务人才培养方案

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  2020年石家庄现代经贸中专招生专业介绍-交通运输类能熟练规范运用岗位服务用语。

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  8楼

  3能熟练规范运用岗位服务用语4能掌握国内和国际民航客货运输业务的基础知识了解航空服务各个岗位的流程及与航空服务专业相关的法律法规5能掌握客舱服务的内容要求以及安全医疗急救技能6能在正常和应急情况下开启关闭舱门和应急出口7能处理旅客寻衅滋事破坏公共秩序等不当行为答案来源于云南省林业技工学校航空服务专业中级

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  2019年徐州技师学院商务礼仪能在不同的工作环境中规范地运用服务礼仪用语

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  7.能在不同的工作环境中规范地运用服务礼仪用语。对应或相关职业(工种)：前厅服务员(4-03-01-01)职业资格：专业主要教学内容：常用办公软件使用，办公设备使用与维护、秘书实务、汉语口语技巧、形体与礼仪训练、英语口语、前厅服务与技能训练等。对应上一级专业编码：无

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  2019年徐州技师学院航空能熟练规范运用岗位服务用语

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  3.能熟练规范运用岗位服务用语。与航空服务专业相关的法律法规。