对应或相关职业(工种)：民航乘务员（4-02-04-01）
职业资格：民航乘务员
专业主要教学内容：
民航服务英语、航空服务礼仪、演讲与口才、民航基础知识、民用客舱服务、民航运输地理、空乘服务技能、化妆、中外民俗等
专业编码：0433-3
专业名称：航空服务
培养目标：培养从事名航运输业空中乘务服务与管理的高级技能人才（高级工）学习年限：3年(高中毕业生)，5年(初中毕业生)
职业能力：
具有积极的人生态度、健康的心理素质、良好的职业道德和较扎实的文化基础知识；具有获取新知识、新技能的意识和能力，能适应不断变化的职业社会；有较高的协调能力和灵活应变能力；具有强烈的安全意识，重视环境保护，并具有独立解决非常规问题的基本能力；能指导他人进行工作或协助培训一般操作人员。同时具有下列专业能力：
9.能根据中式菜肴制作的工艺程序和技术关键，对中式烹调原料加工处理方法和成莱质量标准进行评价。
7.能协助车站值班人员依法依规解决旅客之间发生的各种纠纷。
3.能使用3D扫描设备扫描复杂样件，采集数据和进行点云数据处理，进行逆向造型和
2.能及时发现运营中的问题，并通过相关技术手段进行调整，恢复运营秩序。
3.能处理空中舱门漏气故障及内话机、安全带、禁止吸烟信号灯等设备的故障。
2.能了解旅客的心理需求，具有良好的服务意识，严格遵守业务操作规范
1.能正确指导旅客使用客舱服务设施，了解各种设备的中英文名称
7.能用两种语言回答旅客有关中转、订座、改签和行李等方面的问题。对应或相关职业(工种)：民航乘务员(4一02一04-01）职业资格：民航乘务员专业主要教学内容：民航眼务英语、航空服务礼仪、民航服务心理学基础、民用航空法基础、管理学基础知识、中外民俗、餐饮管理与服务、空乘服务技能、形体、化妆等。对应或相关职业(工种)：民航乘务员(4一02一04-01）职业资格：民航乘务员专业主要教学
2020年石家庄现代经贸中专招生专业介绍-交通运输类能处理旅客寻衅滋事、破坏公共秩序等不当行为。
7.能处理旅客寻衅滋事、破坏公共秩序等不当行为。对应或相关职业(工种)：民航乘务员（4-02-04-01）职业资格：民航乘务员专业主要教学内容：民航服务英语、航空服务礼仪、演讲与口才、民航基础知识、民用客舱服务、民航运输地理、空乘服务技能、化妆、中外民俗等专业编码：0433-3专业名称：航空服务培养目标：培养从事名航运输业空中乘务服务与管理的高级技能人才（高级工）学习年限：3年(高
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