山东信息职业技术学院高速铁路客运乘务专业

2019-03-03 14:49  山东信息职业技术学院 内容被挡住,点击看完整内容

专业概况

本专业主要面向全国各铁路局客运段以及大中型企业和商务港,培养具有良好的职业道德和敬业精神,掌握必要的计算机知识和英语知识,掌握高速铁路客运服务基本知识、基本技能,掌握大中型企业客户服务管理、导游服务管理、人力资源管理基本知识,具有良好形体礼仪素养和沟通协调能力,掌握标准服务用语、使用流利普通话的高素质技能型人才。
学生毕业后,能够在铁路、机场、地铁等交通运输系统胜任站前安检、票务、站务、VIP贵宾厅客服、电话客服以及高铁(动车)车厢乘务、餐吧乘务等工作岗位;能够在全国大中型企业和商务港胜任前台服务管理、导游服务管理、高级行政助理、会议服务管理、客户服务管理、人力资源管理等工作岗位。
本专业从岗位需求出发开设课程,核心课程包括:铁路基础知识、高铁乘务服务管理、铁路客运员、客厢服务与管理、高铁运行安全管理、动车组列车员(长)、经济法(含铁路法)、消费心理学(含旅客运输心理学)、旅游管理实务、形体与礼仪、职业化妆、客运服务礼仪、人力资源管理、客户服务管理。
本专业紧跟市场步伐,积极与用人单位开展合作,针对行业用人标准和要求,工学结合,拓展办学空间,改善办学条件,提高教学质量,增强办学实力。 与济南铁路局青岛西车务段合作,可就近安排学生到潍坊火车站、济南火车站、青岛火车站进行安检、票务、客服等岗位的实习。与北京商鲲教育集团合作,实行“2+1”培养模式,前两年在我院学习,后一年到北京商鲲教育集团进行集中培训和学习,并不间断安排在北京、天津、广州、武汉、南昌等繁忙铁路段进行高铁乘务、餐吧乘务等岗位的实习,并可安置就业。与北京阳光海天产业集团合作,可安排学生到北京、上海、杭州、青岛、济南等地方的大中型企业或高端商务港从事前台客户服务管理、会议服务管理、人力资源管理等岗位的顶岗实习,并可安置就业。高速铁路客运乘务专业是通向高铁领域的桥梁,是高端就业的基石。 原标题:山东信息职业技术学院高速铁路客运乘务专业

山东信息职业技术学院高速铁路客运乘务专业

专业概况本专业主要面向全国各铁路局客运段以及大中型企业和商务港,培养具有良好的职业道德和敬业精神,掌握必要的计算机知识和英语知识,掌握高速铁路客运服务基本知识、基本技能,掌握大中型企业客户服务管理、导游服务管理、人力资源管理基本知识,具有良好形体礼仪素养和沟通协调能力,掌握标准服务用语、使用流利普通话的高素质技能型人才。学生毕业后,能够在铁路、机场、地铁等交

山东信息职业技术学院高速铁路客运乘务专业(北京商鲲校企合作班)(图)

专业概况本专业主要面向全国各铁路局客运段以及大中型企业和商务港,培养具有良好的职业道德和敬业精神,掌握必要的计算机知识和英语知识,掌握高速铁路客运服务基本知识、基本技能,掌握大中型企业客户服务管理、导游服务管理、人力资源管理基本知识,具有良好形体礼仪素养和沟通协调能力,掌握标准服务用语、使用流利普通话的高素质技能型人才。就业岗位及方向学生毕业后,能够在铁路、

山东交通职业学院高速铁路客运乘务专业

高速铁路客运乘务专业主要为铁路、城市轨道交通等企业培养一线客运服务与管理人才。本专业师资力量雄厚,完善的形体训练、形象设计、礼仪、动车组综合模拟仿真等实训系统确保了学生职业素质和能力的养成;拥有北京、济南、青岛等多家铁路客运公司和车站作为实习实训基地。校企合作、订单培养,入校即签就业协议,已有300余名莘莘学子服务在全国2万多公里的高铁线路上,有的学生已走上

2021年山东工业技师学院铁路客运服务专业

铁路客运服务(一)培养目标:培养高铁及车站乘务服务、餐饮服务、旅客安检服务、安保服务等方面的高级技能人才。(二)就业方向:从事高铁、动车的餐饮、吧台、前台、列车乘务服务、安全保卫等岗位,以及车站的旅客安检、安保岗位的服务与管理工作。(三)主干课程:服务礼仪、铁路客运组织、铁路急救、乘务员技能、乘客心理学、形体与舞蹈、化妆技巧与形象塑造等。

2022年山东信息职业技术学院单独招生和综合评价招生分系分专业计划表

山东信息职业技术学院2022年单独招生和综合评价招生分系分专业计划表序号系专业性质专业名称(含方向)学费(元/年)春考类别单独招生计划综合评价招生计划合计1电子与通信系普通电子信息工程技术5000电子技术1010202普通集成电路技术5000电子技术1315283普通计算机网络技术5000网络技术1510404普通计算机网络技术5000电子技术155普通区块

2022年山东信息职业技术学院招生专业对应春考类别一览表

山东信息职业技术学院2022年招生专业对应春考类别一览表序号系专业名称(含方向)春考类别1电子与通信系电子信息工程技术电子技术2电子与通信系集成电路技术电子技术3电子与通信系计算机网络技术网络技术电子技术4电子与通信系区块链技术应用网络技术软件与应用技术5电子与通信系物联网应用技术电子技术6电子与通信系物联网应用技术(校企合作,与北京新大陆时代教育公司合作)

2022年山东信息职业技术学院单独招生和综合评价招生考试成绩

一、成绩查询系统:http://zsyx..cn/dzstu/newlogin二、成绩复核程序:根据《山东省教育厅关于做好2022年高职(专科)单独考试招生和综合评价招生工作的通知》(鲁教学函〔2021〕19号)和山东信息职业技术学院2022年单独招生和综合评价招生章程,考生本人对成绩如有疑问,可按规定向主考学校提出成绩复核申请。(一)复核范围:仅限是否为本

2022年山东信息职业技术学院单独招生和综合评价招生考试考生须知

按照山东省教育厅《关于做好2022年高职(专科)单独考试招生和综合评价招生工作的通知》(鲁教学函﹝2021﹞19号)要求,我校本次招生考试采用网上测试的方式进行。为保证考试工作顺利进行,特制定本考生须知。一、考试内容1.单独招生采取“文化素质+专业技能”的考试方式(退役士兵考生除外)。总分为430分,专业技能测试成绩230分,文化素质考试成绩200分。(1)

2022年山东信息职业技术学院单独招生(退役士兵类)和综合评价招生拟录取查询通知

山东信息职业技术学院关于2022年单独招生(退役士兵类)和综合评价招生拟录取查询的通知各位考生:经学校招生工作领导小组研究,现将2022年单独招生(退役士兵类)和综合评价招生拟录取名单予以公示。具体如下:1.考生如有异议,须于2022年4月8日16:00前提出。联系电话:0536-(上午8:30-11:30,下午2:00-5:00),邮箱:zsjy@.

2022年山东信息职业技术学院高职(专科)单独招生和综合评价招生章程

山东信息职业技术学院2022年高职(专科)单独招生和综合评价招生章程第一章 总则为贯彻教育部“依法治招”的精神,落实“阳光高考”政策,按照既有利于科学选才又有利于疫情防控要求,保证山东信息职业技术学院(以下简称学院)招生工作依法依规有序进行,依据教育部有关规定和山东省教育厅《关于做好2022年高职(专科)单独考试招生和综合评价招生工作的通知》(鲁教学函〔20
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