10.旅游服务与管理专业人才培养方案
一、专业名称及代码
旅游服务与管理专业
专业代码:740101
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学历者
三、修业年限
全日制3年(在校学习2.5年,顶岗实习0.5年)
四、职业岗位面向
所属专业大类 |
就业岗位 |
职业资格证书 |
旅游类 |
旅行社导游、计调 旅游景区导游 展览场馆导游 文博院馆导游 旅游信息咨询中心工作员 |
1.导游资格证 2.1+X定制旅行管家服务职业技能等级证书 |
五、培养目标与培养规格
校企共同组建专业教学团队,通过对企业的调研,以企业的企业标准和行业标准为依据,本专业坚持立德树人,面向旅游专业应用领域,培养适合旅游业市场需求的旅游景区、旅行社和相关行业的人才,培养德智体全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
(一)培养目标
1.具有从事旅游服务的基本知识及职业道德的能力,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,能够礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。
2.了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。
3.具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使与
人交流、沟通的能力。
4.具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。
5.具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
6.能取得与本专业相关的职业资格证书。
本专业是以培养旅游岗位服务型人才为根本任务,以适应社会需要为目标,以培养技能型人才为主线,设计了学生应具备相应的知识、能力、素质结构。
(二)培养规格
1.知识
(1)具有相关旅游法规方面的知识。能严格按照旅游法规办事,有法必依。
(2)具有导游方面的知识。能熟练的将导游专业知识应用到自己以后的工作中。
(3)具有计算机操作和计算机网络知识,能熟练地使用办公软件。
2.能力
(1)自我学习能力。学会掌握和运用各种学习方法、养成良好的学习习惯,以学会学习为最终目标。在常规条件下能运用这些能力适应工作和学习的需要。对有兴趣的知识和任务可以用发现式学习法掌握知识、信息。同时具备继续努力提高自我的学习能力。
(2)与人交流能力。具备以汉语为媒体,在听说读写技能的基础上,通过对语言文字的运用,以促进与人合作和完成工作任务为目的。具备进入就业工作岗位最基本的与人交流的能力,在常规条件下能运用这些能力适应既定工作。
(3)与人合作能力。在一对一或者团队的工作环境中,在个人与他人、个人与群体的条件下,以职业工作条件和环境为背景,通过与人交流的方式,并结合其他解决问题的能力,信息处理或数字应用等技能或手段,以完成工作任务和解决实际问题为目的,能理解个人与他人、个人与群体的合作目标,有效地接受上级指令,准确顺利地执行合作计划,调整工作进度,改进工作方式,检查合作效果,协调合作过程中的矛盾关系,按计划完成工作任务。
(4)解决问题能力。解决问题能力的培养和运用以职业工作环境和团队组织为条件,以生活、工作和学习中普遍存在的问题为主要对象,具备进入就业或工作岗位最基本的解决问题能力,在常规条件下能根据工作的需要解决简单的、熟悉的问题。
(5)创新能力。创新能力的培养以职业工作环境和团队组织为条件,在常规工作条件下,能根据工作需要,初步运用创新思维和创新技法进行创新活动。在资源一定的条件下,能提出改进或革新的方案,勇于实践并能调整和评估创新方案,以推动事物不断发展的能力。
(6)信息处理能力。是指以文字、数据等多种媒体为基础,以计算机及网络通信技术手段,以适应工作任务的需要和实际问题的解决为目的,具备进入就业或工作岗位最基本的信息处理的能力,在常规条件下能收集整理并传递适应规定工作需要的信息,能根据工作岗位各方面的需要展示组合的信息。
(7)数字应用能力。是指以数字信息为煤介,通过对数字把握和数字运算的方式,来说明和解决实际工作中的问题。具备进入就业或工作岗位最基本的数字应用能力,在常规条件下能运用这些能力适应既定工作需要。
2.专业能力
(1)旅游基本技能。包括基本的站姿、礼仪和普通话的交际技能。
(2)基本的讲解技能。对导游词有基本的驾驭能力,掌握导游词讲解的基本方法以及相关的接待方面的讲解。
(3)独立带团的能力。能够胜任全陪、地陪的工作,能够独立的带团,并能够独立的解决带团过程中出现的一些问题。
(4)安排简单的旅游线路的能力。能够安排比较著名旅游城市的旅游线路以及组合旅游线路。
(三)素质
1.政治素质。热爱社会主义祖国,拥护共产党的领导,遵纪守法,具有良好的道德品质和文明习惯,爱岗敬业,诚实守信,具有社会责任感,创新精神和实践能力,树立实现中国梦的远大理想,成为中国特色社会主义事业的 建设者和接班人。
2.文化素质。具有良好的文化基础和修养;善于自学,不断获取新知识;同时关注本行业科学技术的新发展、新动态,不断更新知识;坚持业务学习,正确理解、执行法律法规,坚持原则、一丝不苟、求真务实的工作作风。具有社会交往、处理公共关系的基本能力。
3.职业素质。具有爱岗敬业诚实守信的品德;具有沟通交流协同工作的团队精神;具有职业生涯的规划和创新能力、创业的意识;具有严谨务实的工作作风。
4.心理素质。拥有健康的体魄,养成良好的体育锻炼、讲究卫生的生活习惯,具有坚强的意志力和自信心,有较强的心理承受能力,吃苦耐劳,不断进取,具备健全的心理和乐观向上的人生态度。
5.人文素质。具有基本的人文、社科知识,养成良好的学习态度和学习方法,追求不断的自我发展、自我完善和自我超越。
6.体能素质。具有强健的体魄,达到国家规定的体育标准。
六、课程设置以及要求
本专业课程设置分为公共基础课和专业(技能)课。
公共基础课包括公共必修课和公共选修课。通过学习掌握基础的文化知识,主要为学生继续学习创造条件;通过学习培养良好的职业道德素养、身体素质、心理素质、礼仪修养素质等,为培养公民基本素养打好基础。
专业(技能)课包括专业核心课和专业选修课。实习实训是专业技能课教学的主要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种内容。主要培养学生良好的沟通协调能力、理解和执行任务的能力、较好的团队合作精神和能力,积极应对困难和挫折的能力,对环境的适应能力,较强的自主学习能力等职业核心能力。培养同学们运用本专业主要设备的操作能力,熟悉本专业典型工作任务的工作流程和工作规范,理解和熟悉本专业工作岗位的各种规章制度,培养良好的从事本专业工作的基本职业态度和职业素养,认同企业和行业的相关文化,在工作中具有一定的创新意识和创新能力等专业能力。
(一)公共基础课程
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考学时 |
1 |
中国特色社会主义 |
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,阐释中国特色社 会主义的开创与发展,明确中国特色社会主义进入新时代的历史方位, 引导学生树立对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对中华民族 伟大复兴中国梦的信心 |
中国特色社会主义的创立、发展和完善;中国特色社会主义经济;中国特色社会主义政治;中国特色社会主义文化;中国特色社会主义建设与生态文明建设;踏上新征程,共圆中国梦 |
36 |
2 |
心理健康与职业生涯 |
基于社会发展对中职学生心理素质、职业生涯发展提出的新要 求以及心理和谐、职业成才的培养目标,引导学 生树立心理健康意识,掌握心理调适和职业生涯规划的方法,帮助学 生正确处理生活、学习、成长和求职就业中遇到的问题 |
时代导航,生涯筑梦;认识自我,健康成长;立足专业,谋划发展;和谐交往,快乐生活;学会学习,终身收益;规划生涯,放飞理想 |
36 |
3 |
哲学与人生 |
阐明马克思主义哲学是科学的世界观和方法论,讲述辩证唯物主 义和历史唯物主义基本观点及其对人生成长的意义;阐述社会生活及 个人成长中进行正确价值判断和行为选择的意义;引导学生弘扬和践 行社会主义核心价值观,为学生成长奠定正确的世界观、人生观和价值观基础 |
立足客观实际,树立人生理想;辩证看问题,走好人生路;实践出真知,创新增才干;坚持唯物史观,在奉献中实现人生价值; |
36 |
4 |
职业道德与法治 |
着眼于提高中职学生的职业道德素质和法治素养,对学生进行 职业道德和法治教育。帮助学生理解全面依法治国的总目标和基本要 求,了解职业道德和法律规范,增强职业道德和法治意识,养成爱岗 敬业、依法办事的思维方式和行为习惯。 |
感悟道德力量;践行职业道德基本规范;提升职业道德境界;坚持全面依法治国;维护宪法尊严;遵循法律规范 |
36 |
5 |
语文 |
学生通过阅读欣赏,表达与交流及语文综合实践等活动,在语言理解与运用、思维发展与提升、审美发现与鉴赏、文化传承与参与几个方面都获得持续发展,自觉弘扬社会主义核心价值观,坚定文化自信,树立正确的人生理想,涵养职业精神,为适应个人终身发展和社会发展需要提供支撑。 |
在初中语文的基础上,进一步加强现代文和文言文阅读训练,提高学生阅读现代文和浅易文言文的能力;加强文学作品阅读教学,培养学生欣赏文学作品的能力;加强协作和口语交际训练,提高学生应用文学做能力和日常口交际水平。通过课内外的教学活动,使学生进一步巩固和扩展必须的语文基础知识,养成自学和运用语文的良好习惯,接受优秀文化熏陶,形成高尚的审美情趣。 |
234 |
6 |
数学 |
通过课程的学习,使学生获得继续学习、未来工作和发展所必需的数学基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验,具备一定的从数学角度发现和提出问题的能力、运用数学知识和思想方法分析和解决问题的能力。 |
在初中数学的基础上,进一步学习数学的基础知识,必学限定选学内容:集合与逻辑用语、不等式、函数、指数函数与对数函数、任意角的三角函数、数列与数列极限、向量、附属、解析集合、立体集合、排列与组合、概率与统计初步。玄学内容:极限和倒数、导数的应用、积分及其应用。统计。通过教学,提高学生的数学素养,培养学生的基本运算、基本计算工具使用、空间想象、数形结合、逻辑思维和简单实际应用等能力,为学习专业课打下基础。 |
180 |
7 |
英语 |
在义务教育的基础上,进一步激发学生英语学习的兴趣,帮助学生掌握基础知识和基本技能,发展英语学科核心素养,为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。 |
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。其任务是帮助学生进一步学习英语基础知识,培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。 |
144 |
8 |
信息技术 |
通过理论知识学习、 基础技能训练和综合应用实践,培养中等职业学校学生符合时代要求的信息素养和适应职业发展需要的信息能力。 |
使学生进一步提高计算机基本操作、办公应用、网络应用、多媒体技术应用等方面的技能,培养学生初步具备利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力,为其职业生涯发展和终身学习奠定基础。 |
144 |
9 |
体育与健康 |
通过学习本课程,学生能够喜爱并积极参与体育运动,享受体育运动的乐趣 ;学会锻炼身体的科学方法 ;提升体育运动能力 ,树立健康观念 ,遵守体育道德规范和行为总则,塑造良好的体育品格,增强责任意识、规则意识和团队意识。 |
在初中相关课程的基础上,进一步学习体育与卫生保健的基础知识和运动能力,掌握科学断粮和娱乐休闲的基本方法,养成自觉锻炼的习惯;培养自主锻炼、自我保健、自我评价和自我调控的意识,全面提高身心素质和社会适应能力,为终身锻炼、继续学习与创业立业奠定基础。 |
144 |
10 |
历史 |
落实立德树人的根本任务,使学生通过历史课程的学习,掌握必备的历史知识,形成历史学科核心素养。 |
了解唯物史观的基本观点和方法;知道特定的史事是与特定的时间和空间相联系的;了解史料的多种类型;能搜集、整理、运用可信的史料作为历史论述的证据;能评析同一历史事物的不同解释;初步形成正确的国家观、民族观、文化观。 |
72 |
11 |
艺术 |
落实立德树人的根本任务,使学生通过艺术鉴赏与实践等活动,发展艺术感知、审美判断、创意表达和文化理解等艺术核心素养。 |
了解音乐表现的丰富性和多样性;掌握音乐鉴赏的基本方法;聆听欣赏中 外经典作品,感受比较不同时代不同地域不同民族音乐的表现风格审美特点和文化特征;了解不同的美术,理解美术创作的基本方法和造型语言,激发美术学习兴趣;了解重要的美术家及其代表作品,感受中国美术、外国美术独特的表现形式艺术风格审美特点和文化特征;掌握美术鉴赏的基本方法; 认识美术,有其他艺术学科及所学专业的关联,探索美术在社会生活、生产实践、专业学习和生涯发展等领域中的广泛应用,激发创新意识,促进专业学习。 |
36 |
合计 |
1098 |
|||
2.公共选修课
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考 学时 |
1 |
职业素养 |
通过教学帮助学生初步形成正确观察社会、分析问题、选择人生道路的科学人生观,逐步提高参加社会实践的能力,成为具有良好的思想素质的公民和企业受欢迎的从业者。提高学生规的职业素养能力。提高学生的综合素质和职业素养。 |
对学生进行公民道德、心理品质、法制意义教育。培养良好道德,提高综合素质,学法守法用法,掌握经济常识,学会投资理财等 |
18 |
(二)专业技能课
(1)专业基础课
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考 学时 |
1 |
普通话 |
通过理论课的学习和实训课的训练,使学生掌握中国的母语,树立讲好中国话的爱国意识,爱国从自己的一言一行中践行 |
了解普通话是汉藏语系,掌握常用字的正确发音,理解汉语中连读的规律,并能运用,能够正确的运用普通话进行交流并为高二的情系山西课打基础。 |
36 |
合计 |
36 |
|||
(2)专业核心课
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考 学时 |
1 |
旅游概论 |
通过理论课的学习,使学生对旅游有整体的认知,掌握旅游活动的六大要素食、住、行、游、购、娱,以及旅行社如何设计、组合、运作旅游产品。 |
了解旅游业的发展历程,掌握旅游业性质、构成、特点、意义和作用,了解世界、我国旅游业的调控政策和最新旅游发展动态,能在工作中运用相关知识进行服务、管理和决策。 |
180 |
2 |
中国旅游地理 |
通过本课程的学习,使学生基本了解中国的行政区划以及分区,掌握各个分区以及各个省的比较著名的旅游景点 |
了解国内主要旅游地的分区知识;能简介国内主要旅游地及当地主要旅游资源特色;掌握国内著名旅游资源、旅游线路介绍技能,能够为游客推出跨地区的旅游线路产品。 |
216 |
3 |
中国历史文化 |
落实立德树人的根本任务,掌握在历史发展过程中形成的旅游文化,以及这些文化对现代人的影响 |
了解各个朝代的产生,理解历史发展的脉络,正确的辩证的看待问题,掌握旅游中重要的古建、园林、茶艺等的发展。 |
180 |
4 |
旅游政策与法规 |
法律法规是旅游行业的指引,通过理论课的学习使学生能懂法,并能够运用法律来指导自己以后的导游工作 |
了解《旅游法》等法律、法规的相关内容;掌握景区、旅行社、导游、旅游安全、旅游投诉、合同纠纷、旅游出入境管理等相关法律、规范;能在工作中有效运用法律知识维护权益、规避风险,为将来胜任工作打下基础。 |
216 |
5 |
导游基础知识 |
掌握基本中国历史文化、宗教、古建、楼阁、古塔等基本内容,对中国的旅游资源能够有基本的判断和认知 |
了解中国历史、旅游地理、民族民俗、古代建筑、古代园林、宗教文化、饮食文化、文学艺术、风物特产相关的基本知识,提升学生在讲解和对客表达中的文化内涵;掌握对文学艺术、古代建筑、古代园林的基本赏析能力;能运用相关知识,能帮助游客在旅游活动中了解和尊重当地民俗和宗教。 |
216 |
6 |
导游实务 |
通过学习和实训,使学生整体掌握团队的运作,以及全陪、地陪、领队的工作职责,能够灵活、及时的处理旅游过程中的突发事件,保证旅游活动的顺利进行 |
掌握合格导游员应具备的条件和素质,树立良好的职业道德风尚;掌握导游员的服务规范和服务质量标准;熟知旅游常识;能独立开展导游服务,具备独立处理问题的能力,能独立应对旅游中的突发事件和游客的特殊需求,为将来从事导游工作打下良好的基础。 |
216 |
合计 |
1224 |
|||
(2)专业选修课
选修课分为1+X证书选修课和专业选修课共计504课时
①1+X证书选修课
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考 学时 |
1 |
旅游线路设计 |
通过理论课的学习和实训课的训练,使学生掌握线路设计的原则,并能够根据不同客人的需求设计不同的旅游线路 |
了解旅游线路的产品特点,理解旅游线路设计的意义,掌握不同类型旅游线路的特点,并能够根据不同客的需求设计不同的线路 |
2252 |
合计 |
252 |
|||
②专业选修课
序号 |
课程名称 |
课程目标 |
主要教学内容和要求 |
参考 学时 |
1 |
旅游职业礼仪与交往 |
落实立德树人的根本任务,树立你若彬彬有礼,国便亭亭玉立的思想,通过礼仪的学习和训练,使礼仪教育深入人心 |
了解在日常交往中的基本礼节,掌握对客服务岗位上的礼貌服务要求,掌握商务接待礼仪的基本要求和规范,能在岗位工作和人际交往中展示良好形象,提升文明服务能力,为职业生涯发展奠定基础。 |
252 |
合计 |
252 |
|||
(3)顶岗实习
顶岗实习是本专业学生职业技能和职业岗位工作能力培养的重要实践教学环节。要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》和《职业学校学生实习管理规定》的有关要求,保证顶岗实习岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致,在确保学生实习总量的前提下,可根据实际需要,通过校企合作,实行工学交替,多学期、分阶段安排学生实习。
七、教学课程总体安排
(一)教学环节分配表
教学 活动 学期 |
入学教育(军训) |
认知 实习 |
社会 实践 |
跟岗 实习 |
顶岗 实习 |
毕业 教育 |
课堂 教学 |
教学 总周数 |
备注 |
一 |
1周 |
1周 |
18周 |
20周 |
|||||
二 |
1周 |
1周 |
18周 |
20周 |
|||||
三 |
1周 |
1周 |
18周 |
20周 |
|||||
四 |
1周 |
1周 |
18周 |
20周 |
|||||
五 |
20周 |
20周 |
|||||||
六 |
2周 |
18周 |
20周 |
(二)教学计划明细表
(三)教学课时总体分析表
类别 |
总学时 |
占总学时比例% |
课程类别 |
学时数 |
备注 |
理论学时 |
1854 |
49% |
公共基础课 |
1116 |
|
专业技能课 |
738 |
||||
实训实习学时 |
1926 |
51% |
军训 |
30 |
|
专业技能课 |
1026 |
||||
顶岗实习 |
600 |
||||
跟岗实习 |
60 |
||||
认识实习 |
60 |
||||
社会实践 |
60 |
||||
毕业教育 |
90 |
||||
合计 |
3780 |
100% |
八、实施保障
(一)师资队伍
贯彻落实中共中央、国务院《关于全面深化新时代教师队伍建设改革的意见》,着力提升教师思想政治素质,全面加强师德师风建设。
通过重管理、抓实效、外引内培的方式,坚持以“专业(方向)带头为主导,骨干教师培养为主体,‘双师素质’教师培养为重点,专兼结合为特色”的原则,建设了一支师德高尚、业务精湛、素质优良、德才兼备、结构优化的“双师结构”合理的专业教学团队。专任专业教师4人,双师素质教师比例达100%。高级职称教师1人,中级职称3人。
专业教师配备明细表
师资类型 |
所在 单位 |
现有 人数 |
计划人数 (比例) |
学历 要求 |
专业技术职务 要求 |
备注 |
专业带头人 |
学校 |
0 |
1 |
本科以上 |
高级讲师 |
|
企业 |
0 |
1 |
本科以上 |
高级讲师 |
||
骨干教师 |
学校 |
1 |
2 |
本科以上 |
高级讲师 |
|
企业 |
本科以上 |
|||||
双师型教师 |
学校 |
4 |
90% |
本科以上 |
讲师及以上 |
|
兼职教师 |
企业 |
3 |
所任课程占30% |
专科以上 |
||
合计 |
8人 |
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(二)教学设施
(1)校内实训实习室
根据旅游服务与管理专业课程设置,校内实训必须配备模拟导游实训室、旅行社计调-外联服务实训室、旅游社服务网点服务实训室。
(2)校外实训实习基地
按照专业培养目标和教学计划要求,建设能够满足专业实践教学、技能训练要求和企业经营双赢的,学生顶岗实训两个学期以上的。
(三)教学资源
所有的公共基础课课本全部使用中等职业教育课程改革国家规划新教材,专业课使用高等教育出版社教材并结合学校自身实际开发校本教材,图书文献按国家要求根据本校师生比例配备,所选用的教材均为新编或三年内修订过的,建设并利用数字化教学资源平台、专业建设管理平台,加强信息交流平台建设,促进互相学习、互相交流。
1.专业标准及教学计划
(1)旅游专业标准
(2)各专业基础课和专业技能课教学计划
2.课程标准
(1)《旅游概论》课程标准
(2)《中国旅游地理》课程标准
(3)《中国历史文化》课程标准
(4)《导游基础知识》课程标准
(5)《导游实务》课程标准
(6)《旅游政策与法规》课程标准
(7)《普通话》课程标准
(四)教学方法
1.教学方法
根据移动互联应用技术专业各个课程的不同特点,分别采用不同的教学方法,本专业主要采用的教学方法有理实一体化,岗位主导式的教学方法和模式、“教、学、练、做”四位一体教学方法和模式、“项目导向、任务驱动”教学方法和模式等。
2.教学手段
采用传统和现代信息技术交互的教学手段。利用信息网络教学平台建设,实现课程资源数字化,建设共享型课程资源,开设师生网络交流论坛。利用多媒体技术,上传视频及图片资源,为学生自学与进一步学习提供条件,为学生自主学习开辟新途径。
3.教学组织
认真贯彻“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的理念,按照“依托行业、对接产业、定位职业、服务社会”的专业建设思路,依据本专业人才培养方案,进行专业核心课程教学设计,建立实训基地,企业专家应参与人才培养的全过程。教师应当以行动导向实施课程教学,形成以教师为主导、学生为主体、教学做合一、理论与实践合一、工学结合的教学模式。
(五)学习评价
加强质量管理体系建设,重视过程监控,逐步完善以学校为核心、教育行政部门为主导,社会和企业积极参与的教学质量保障体系。重点是配合人才培养模式和工作过程系统化课程体系,创建以能力为核心、以过程为重点的学习绩效考核评价体系。在构建评价指标体系的过程中,要深入电商企业,对电商专业所对应的职业岗位职责及知识、能力和技能要求进行细致的调研与分析,分解知识与能力的考核要素,吸纳用人单位专家参与教学质量评价,确保学生职业能力培养的质量。
学习绩效考核评价体系应遵循“能力为主,知识为辅;过程为主,结果为辅;应会为主,应知为辅;定量为主,定性为辅”的原则,合理确定专业理论考核和职业能力考核的权重,并结合企业考核标准确定能力考核要素,改变以前学科成绩考核的方法,将校内考核与企业实践考核相结合,使学习效果评价与岗位职业标准相吻合。改革考核评价方式,在企业专家的参与下,采用现场实操、答辩等方式进行考核。
1、评价内容:
知识与技能的理解和掌握、情感态度的形成与发展、学习结果与学习过程的变化与发展。
2、评价方式:
封闭与开放式统一、知识评价与能力评价统一、结果评价与过程评价统一、教师评价与学生自评、学生互评统一。
(六)质量管理
在课程教学运行实施中,要建立适应工学结合的人才培养模式的教学管理制度,进行科学合理的教学运行调度;调配好各类教学资源,保证课程教学的顺利开展;成立以课程负责人为主,校企人员共同参加的课程教学工作组,根据课程教学的需要,由多名教师共同完成1门课程教学任务,形成理论部分以校内教师为主,实践操作以企业教师为主的职业核心技能课程教学机制;建立实训室开放管理制度,保证学生的职业技能训练效果,切实提高学生的职业能力。
加强各项教学管理规章制度建设,规范教学管理文件,明确教学管理重点和管理模式。完善教学质量监控与保障体系,形成教学督导、教师、学生、社会教学评价体系以及完整的信息反馈系统。建立具有可操作性的激励机制和奖惩制度;加强对毕业生质量跟踪调查和收集企业对专业人才需求反馈信息。
九、毕业要求
(一)学分要求
本专业学生在规定学习期间内,修完教学计划规定的全部必修课程和部分选修课程,达到本专业人才培养目标和培养规格的要求,完成相对课程的考试
(二)证书要求
至少取得1个与本专业相关的职业资格证书,以及相对应的1+x证书
(三)其他要求
(1)操行评定合格;
(2)参加各级技能竞赛或校内技能考核至少1项。
(3)《国家学生体质健康标准》测试达标。
11.电子商务专业人才培养方案
一、专业名称及专业代码
电子商务(730701)
二、招生对象
初中毕业生或具有同等学历的学者。
三、修业年限
3年
四、职业方向
1、主要就业岗位:各类企业和商家从事网络营销,推广和销售工作,商务网站从事信息收集与处理、网站的建立、发布、维护与管理工作以及自主创业。
2、次要就业岗位:各类企事业单位从事办公自动化应用、电子商务系统操作及咨询服务工作。
五、培养目标与培养规格
【培养目标】
培养适应经济社会发展和行业变化的需要,有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业,具有良好的职业道德和行业规范,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力的初级电子商务人员。
【培养规格】
(一)人才培养规格要求
通过系统学习,要求学生在基本素质、理论知识和专业技能等方面达到:
1、具有良好的政治素质、文化修养、职业道德、服务意识和健康的体魄。
2、具有一定的中英文水平与文字表达能力。
3、掌握网络技术,能够熟练地利用Internet获取资料和信息并进行信息处理。
4、了解电子商务交易系统的功能和业务流程,掌握相关的操作技术,能够熟练地进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护,具有电子商务人员应具备的综合职业能力。
5、具备独立创业的能力。
(二)证书要求
学生毕业时,要求达到:
(1)计算机操作:计算机操作员中级证
(2)职业证书:取得“电子商务员(国家职业资格五级)”证书
【中职电子商务专业核心能力的培养】
(一)围绕职业核心能力制订专业课程体系
中职电子商务专业要与企业深度合作,根据对不同行业、不同企业、不同岗位(包括营业员、店长、客服文员、网店经营管理人员、网络营销人员等)以及岗位能力、职业核心能力、明确专业定位和学生的就业方向,明确电子商务人才培养规格,构建一个以核心职业能力为轴心的中职电子商务专业课程体系。
(二)多渠道培养学生职业核心能力
1、创设仿真的职业教育实训环境,采用灵活多样的教学方法来培养学生的职业能力。中职教育不仅要面向社会,强调实用,还要面向学生,面向未来,使学生毕业就能上岗,上岗就能成才,转岗能较快适应。要想使学生具有较好的职业素养和较强的职业技能,在教学中要构建仿真的职业环境,使学生“身临其境”,接受各方面的训练和熏陶。实践内容的真实性使学生能够真实地感受和体验电子商务的整个流程以及相应的岗位设置。学生亲自参与项目的整体实施过程,能够全方位地掌握电子商务的岗位职责,从而使自身的职业技能得到锻炼和提升。
2、课外开展丰富多彩的学生专业活动,培养学生职业能力
课堂教学是培养学生职业能力的主要场所和途径,但若能很好地利用课外活动,强化对学生职业技能和职业素质的培养,将会大大提高教育教学的质量。
(1)针对专业特点,建立课外兴趣小组(类似工作室),以开发解决实际问题的产品为主开展活动。例如,在电子商务应用专业中学生以班为单位分组构建公司团队,建立电子商务实践工作室等“创新创业工作室”,将小型项目的产品进行网络或实体销售,使同学在校学习期间不仅熟练掌握公司企业的工作模式,更拓展其自身创造力和动手协调能力。
(2)“请进来”与“走出去”相结合。聘请企业专业技术人员到校举办各类讲座,与其沟通、交流,以增强对企业职业活动及岗位的认识。建设一支既有企业经验又有教学经验的高水平教师是培养人才的关键,学校制定了教师到企业顶岗实习的教师培养方案,让教师不仅具备专业知识、教学经验,还具备一定的实践经验和较高的职业素质。这样,教师在教学中才能有效地将专业能力和职业能力结合在一起进行教学,全员参与对学生职业能力进行培养。
六、教学进程总体安排
(一)基本要求
教学时间安排针对三年制中等职业学校,学校可结合实际情况参照执行。每学年为40周,其中教学时间36周(含复习考试)。学校可根据实际情况自行确定课程开设顺序和周课时安排。
(二)教学安排
电子商务专业课程设置与教学时间安排表
课程类别 |
序号 |
课 程 名 称 |
总 学 时 |
各学期课时分配 |
|||||
一 |
二 |
三 |
四 |
五 |
六 |
||||
18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
18 |
||||
公共 基础 课程 |
1 |
德 育 |
72 |
1 |
1 |
1 |
1 |
||
2 |
语 文 |
360 |
5 |
5 |
5 |
5 |
|||
3 |
数 学 |
216 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|||
4 |
英 语 |
216 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|||
6 |
形体礼仪 |
72 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|||
7 |
普通话 |
72 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|||
8 |
计算机基础 |
72 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|||
小计 |
1080 |
15 |
15 |
15 |
15 |
||||
专业 核心 课程 |
1 |
电子商务基础与务实 |
90 |
5 |
|||||
2 |
电子商务法律法规 |
90 |
5 |
||||||
3 |
基础会计 |
180 |
5 |
5 |
|||||
4 |
电子商务网页制作 |
90 |
5 |
||||||
5 |
网站推广 |
90 |
5 |
||||||
6 |
电商运营 |
108 |
6 |
||||||
7 |
网店客服 |
126 |
7 |
||||||
8 |
网店美工 |
72 |
2 |
2 |
|||||
9 |
网店美工实训 |
144 |
8 |
||||||
10 |
网点视觉营销 |
90 |
5 |
||||||
11 |
博客赚钱 |
90 |
5 |
||||||
12 |
数据化营销 |
90 |
5 |
||||||
13 |
专业综合实训 |
630 |
5 |
30 |
|||||
小计 |
2160 |
15 |
15 |
15 |
15 |
15 |
30 |
||
合计 |
3240 |
30 |
30 |
30 |
30 |
30 |
30 |
||
七、核心课程及教学要求
(一)基础文化课
(1)德育
①职业生涯规划:
使学生掌握职业生涯规划的基础知识和常用方法,树立正确的职业理想和职业观、择业观、创业观以及成才观,形成职业生涯规划的能力,增强提高职业素质和职业能力的自觉性,做好适应社会、融入社会和就业、创业的准备。
②职业道德与法律:
帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范,陶冶道德情操,增强职业道德意识,养成职业道德行为习惯;指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识,树立法治观念,增强法律意识,成为懂法、守法、用法的公民。
③经济政治与社会:
引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识;提高思想政治素质,坚定走中国特色社会主义道路的信念;提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力。
④哲学与人生:
使学生了解马克思主义哲学中与人生发展关系密切的基础知识,提高学生用马克思主义哲学的基本观点、方法分析和解决人生发展重要问题的能力,引导学生进行正确的价值判断和行为选择,形成积极向上的人生态度,为人生的健康发展奠定思想基础。
(2)语文
通过本课程的学习,培养学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要。
指导学生学习必需的语文基础知识,掌握日常生活和职业岗位需要的现代文阅读能力、写作能力、口语交际能力,具有初步的文学作品欣赏能力和浅易文言文阅读能力。指导学生掌握基本的语文学习方法,养成自学和运用语文的良好习惯。引导学生重视语言的积累和感悟,接受优秀文化的熏陶,提高思想品德修养和审美情趣,形成良好的个性、健全的人格,促进职业生涯的发展。
(3)数学
通过本课程的学习,使学生进一步学习并掌握职业岗位和生活中所必要的数学基础知识。培养学生的计算技能、计算工具使用技能和数据处理技能,培养学生的观察能力、空间想象能力、分析与解决问题能力和数学思维能力。引导学生逐步养成良好的学习习惯、实践意识、创新意识和实事求是的科学态度,提高学生就业能力与创业能力。
(3)英语
通过本课程的学习,帮助学生进一步学习英语基础知识,培养听、说、读、写等语言技能,初步形成职场英语的应用能力;激发和培养学生学习英语的兴趣,提高学生学习的自信心,帮助学生掌握学习策略,养成良好的学习习惯,提高自主学习能力;引导学生了解、认识中西方文化差异,培养正确的情感、态度和价值观。
(4)体育与健康
通过本课程的学习,树立“健康第一”的指导思想,通过传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法,科学指导和安排体育锻炼过程,培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力,养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯,提高生活质量,为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。
(5)美术:通过本课程的学习,学会审美,并懂得美术的基本理论,为电脑作图做基础。
(6)书法:通过对书法碑帖的临习首要锻炼的就是学生细微的观察力,其次是对想象能力的培养,再次对学生辩证思维能力的培养,另外,学习书法,对一个人的专注力,耐力的培养也有着其他学科所不可替代的作用,正所谓“梅花香自苦寒来”。
(二)专业技能课
在对本专业教学标准中的各个课程及其他教学环节进行教学评价时,应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化,注意吸收行业企业参与。校内评价与校外评价结合,教师评价、学生互评与自我评价相结合,职业技能鉴定与学业考核结合,过程性评价与结果性评价相结合。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力,重视学生规范操作、安全文明生产等职业素质的形成,以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备,保护环境等意识与观念的树立。
八、教学评价
在对本专业教学标准中的各个课程及其他教学环节进行教学评价时,应体现评价主体、评价方式、评价过程的多元化,注意吸收行业企业参与。校内评价与校外评价结合,教师评价、学生互评与自我评价相结合,职业技能鉴定与学业考核结合,过程性评价与结果性评价相结合。不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注运用知识在实践中解决实际问题的能力,重视学生规范操作、安全文明生产等职业素质的形成,以及节约能源、节省原材料与爱护生产设备,保护环境等意识与观念的树立。
过程性评价是指从情感态度、岗位能力、职业行为等多方面对学生在整个学习过程中的表现进行综合测评,占总成绩的50%;结果性评价是从学生知识点的掌握、技能的熟练程度、完成任务的质量等方面进行评价,占总成绩的50%。
九、实训实习环境
本专业应配备校内实训室和校外实习基地。
十、专业师资
学校配备“双师型”专业教师团队,本专业师资团队应有业务水平较高的专业带头人,并聘请行业企业技术骨干担任兼职教师。专任教师应为相应专业或相关专业本科以上学历,并具有中等职业学校教师资格证书、专业资格证书及中级以上专业技术职务所要求的业务能力;具备良好的师德和终身学习能力,适应产业行业发展需求,熟悉企业情况,积极开展课程教学改革;具有企业现场工作经验,熟悉企业工作流程;对专业课程有较为全面的了解,具备行动导向课程的教学设计能力和实施能力。
教师的职业能力和职业素质应体现综合化、复合化。要求教师能够针对学生的情况,实施科学合理的教学方法、心理疏导、职业生涯指导、就业指导、创业指导等。
教师应积极主动地学习新知识、新技术、新技能、新教学方法和新的教育理念等,立足提高学生的学习兴趣,提高教学艺术,并将其贯彻在教学实践中。教师应积极进行现场教学,善于利用现代化的教学工具、挂图、模型及多媒体教学资源,提高教学效率和质量。
12.应县职业技术学校会计专业人才培养方案
一、专业基本情况
1.专业名称: 会计
2.专业代码:120100
3.学历层次:职高
4.招生对象:初中毕业生。
5.修业年限:三年。
6.学习方式:全日制。
二、培养目标
培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和职业素养,正确的专业认同,具备扎实的专业基础知识,熟练掌握必备的职业技能,取得会计人员从业资格证书,为达到初级会计师水平做好知识、技能的准备,能适应会计及相关岗位需要的高素质技能型专门人才。
知识结构与能力结构的要求
(一)知识结构
中等职业学校会计专业学生应掌握本专业所必要的文化基础和经济理论知识,有一定的实际操作能力。专业知识主要包括会计基础、财务会计、计算机应用、点钞、收银、会计实务、会计电算化、财经法规与职业道德等,使学生既掌握基本的会计理论与实务,又掌握计算机处理会计业务的操作技能。此外,还需具备良好的人文素养和心理素质,如普通话、口才、书法、礼仪等。
(二)能力结构
能力分为一般能力和职业能力。一般能力主要表现在:政策和法律意识、语言文字表达能力、交往合作能力、身体健康等方面。职业能力,要求学生具有爱岗敬业、遵纪守法、谨慎诚信的职业道德,具有组织和管理能力,合作与协调能力,具有不断探索和勇于创新的精神,具有效益、市场、竞争、风险等观念。具体能力要求有:
A、点钞和小键盘数字录入。能识别钞票真假,并快速准确点钞,能快速准确的通过小键盘进行数字录入。
B、记账、算账、报账、理财。能熟练运用会计知识填制凭证、登记账簿、编制会计报表,能为有关各方提供真实完整的会计信息,能为客户提供理财服务。
C、计算机操作。能熟练运用计算机收集和处理信息,进行出纳、电算会计处理,开展电子商务、电子结算等工作。
D、市场营销。能针对中小工商企业及金融市场的特点开展市场调查与分析,推销各种产品和服务。
E、交往合作能力。善于协调关系,协同他人工作,富有集体荣誉感和团队精神,具有社会活动、处理交际事务以及运用语言文字等方面的能力。
此外,还应有执行政策的能力,能够及时学习理解和掌握国家有关的财经法规和财税金融政策,并能运用于工作中。
三、职业面向
本专业培养的学生面向以下岗位群就业:
(一)主要就业岗位群
企事业等单位财务会计岗位:出纳、核算、记账、主管会计、资金管理、仓库核算等;
企事业单位财务管理及财务分析岗位;企业事业单位内部审计岗位;会计师事务所、评估师事务所、税务师事务所、会计咨询服务公司审计助理工作人员岗位。
(二)其他就业岗位群
收银、仓库保管、物流管理、经济信息收集、财经文秘、统计、工商管理等岗位。
四、专业课程体系
课程体系逐步科学化、合理化,我们通过调整会计专业课程设置,优化教学内容,合并、压缩必修课程,克服专业课程之间的内容重复现象,拓展会计相关学科选修课教学,重视实践教学。
形成以职业岗位和职业能力为本位的专业课程体系。根据专业培养目标将课程体系分为公共基础课程和专业技能课程两类,公共基础课程任务是引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养;为专业知识的学习和职业技能的培养奠定基础,满足学生职业生涯发展的需要,促进终身学习。课程设置和教学应与培养目标相适应,注重学生能力的培养,加强与学生生活、专业和社会实践的紧密联系。
专业技能课程的任务是培养学生掌握必要的专业知识和比较熟练的职业技能,提高学生就业、创业能力和适应职业变化的能力。应当按照相应职业岗位(群)的能力要求,采用基础平台加专门化方向的课程结构,设置专业技能课程。课程内容要紧密联系生产劳动实际和社会实践,突出应用性和实践性,并注意与会计从业职业资格考核要求相结合,学校将全省会计从业资格考试课程《会计基础》、《财经法规与职业道德》、《初级会计电算化》作为专业课程的重要内容。专业技能课程教学应根据培养目标、教学内容和学生的学习特点,采取灵活多样的教学方法。
实习实训是专业技能课程教学的重要内容,是培养学生良好的职业道德,强化学生实践能力和职业技能,提高综合职业能力的重要环节。要大力推行工学结合、校企合作、顶岗实习。学校和实习单位要按照专业培养目标的要求和教学计划的安排,共同制定实习计划和实习评价标准,组织开展专业教学和职业技能训练,并保证学生顶岗实习的岗位与其所学专业面向的岗位群基本一致。重视校内教学实习和实训,特别是会计模拟综合实训。要在加强专业实践课程教学、完善专业实践课程体系的同时,积极探索专业理论课程与专业实践课程的一体化教学。学校应按照行业企业标准和职业资格认证要求,特别是根据财政部新发布的《企业会计准则》体系调整教学内容,学校与行业企业合作,共同开发专业课的校本课程,形成以任务、项目及职业岗位作业流程为导向的教学模块,实行模块式教学。
五、专业教学方法和考核方法
1、专业教学坚持“教、学、做合一”的原则。根据会计专业特点,分别采用现场教学,案例教学,探究式、启发式教学等教学方式。对会计基础、财务会计加强技能训练和案例教学,对电算会计在计算机房进行教学,对金融基础、市场营销采用探究式教学方法。积极推进运用多媒体技术教学,课堂教学使用多媒体教学的课时比例达到60%以上。积极开展实践教学,会计专业是实践性很强的专业,实践教学体系包括会计基础模拟实训、财务会计模拟实训、电算会计模拟实训,其他还有出纳岗位、资产核算岗位、往来核算岗位、收入费用核算岗位、总账报表核算岗位等单项模拟实训。第一学期学习会计基础时,就对学生进行会计专业技能训练,包括填制会计凭证、登记会计账簿、编制会计报表,每个学期都要进行会计实务达标,第四学期要在校内统一进行会计模拟实习,然后再开展毕业实习。制定完善学生毕业实践方案,专业实践课的授课时数不低于专业课授课时数的50%。专业教学方法坚持“教、学、做合一”的原则,根据会计专业课程特点,采用现场教学、案例教学、讨论式教学、探究式、启发式教学等方法,高度重视实践性教学环节,以案例或真实的任务来设计专业综合实训项目。
2、职业能力考核和评价方法。为了配合本专业课程体系的实施,我们形成符合职业能力培养要求的全面的专业考核体系和评价机制:
①主要课程建立符合能力培养要求的考核标准,并向学生公布,使学生知道各门课程对其知识、能力与素质要求。
②根据专业特点与不同课程类型采取灵活的考核形式,并在专业能力考核上有所创新,取得了显著的效果。
a.必修课课堂教学部分的考核方式以笔试为主,并且试题中要有一定比重的实务操作题目。课内实训成绩以平时成绩(如填制的记账凭证)的方式计入期末成绩。考教结合,注重学习过程的评价和考试内容的综合(如书法、读写)。
b.选修课课堂教学部分的考核采取灵活的方式。对部分理论性较强的课程,采取笔试与实践相结合的考核方式;而对实践性较强的部分课程,则采取以实践性考核方式为主的考核方式,即期末每门课程随课程结束进行考查考核,评定成绩,着重实际操作能力(动手、动口、操作、作业、心得体会、论文、考试等形式均可),考查可采用百分制,也可采用等级制(优、良、中、及格、不及格)。
c.会计模拟实训课程的考核,要求学生必须完成全部会计业务实训流程,在适当考虑实训中学生表现及考勤记录的基础上,主要依据学生所完成实训作品(凭证、账簿、报表)的档次及实训报告评定其课程成绩。
d.对参加省会计从业资格等职业资格认证考试的课程,只要通过认证考试的,其成绩界定以认证的级别或成绩为依据。对参加省、市会计专业技能考试竞赛活动取得优异成绩的,给予奖励学分。
③实践教学环节包括实验、上机、专业认同实习、手工会计模拟实习、电算会计训练、毕业实习、毕业总结、勤工俭学、军训、课外创新实践(讲座、竞赛、社团活动)等,各个环节考核合格,均有相应学分。
六、分学期教学活动实施方案
各学期课程按先易后难、先基础后综合、先文化课后专业课的顺序安排,每个学期同时开设实践课和选修课,每个学期都进行技能训练项目达标,构成了一个科学合理适用的知识体系。各专业都强调德育为先、技能为本,理论联系实际。会计专业教学计划制定后,应邀请有关行业企业专家及专业技术人员进行审查,重点审查的内容包括各课程的学时数分配是否合理,各课程的设置是否有利于学生综合素质的提高,各课程的设置是否满足用人单位需要,课程及学分的结构比例是否科学合理。
七、实训教学项目设置及教学要求
实训教学项目 |
主要实训内容与实训教学要求 |
教学安排 |
||
时间 |
课时 |
地点 |
||
会计环境认知实训 |
参观企业经营现场、会计现场状态 ;认知会计的基本资料。 |
第一学期 |
1天 |
校外基地 |
会计岗位认知实训 |
认知企业会计基本运行状态,会计基本业务实践。 |
第三学期 |
1周 |
校外基地 |
会计基本技能实训 |
珠算技术(达到5级以上) |
第一学期 第二学期 |
102 |
校内 |
财经数字书写。 |
||||
点钞、真假币鉴别,收银设备的运用。 |
||||
会计应用技术实训 |
实训一:账簿体系设置;原始凭证的填制与审核、记账凭证的填制与审核;记账、算账、报账、用账的实训。 |
第二学期 |
1周 |
校内 |
实训二:会计实务综合实训 |
第四学期 |
2周 |
校内 |
|
实训三:会计从业资格考证综合实训 |
第五学期 |
1周 |
校内 |
|
会计岗位项目实训 |
收银岗位实训、出纳岗位实训、核算岗位实训、主管会计岗位实训、车间核算岗位实训、仓库保管岗位实训、统计岗位实训等。 |
第四学期 |
4周 |
校内 |
岗位实习 |
下单位实践,在会计等各岗位实践锻炼。 |
第五学期 |
3周 |
校外 |
13.计算机应用专业人才培养方案
一、专业名称及代码
专业名称:计算机应用
专业代码:090100
二、入学要求
初中毕业生或具有同等学力者
三、修业年限
学制:三年
四、职业面向
本专业所属专业大类为信息技术类,专业类代码:09。本专业毕业生主要面向应用计算机技术的相关企事业单位,从事计算机及相关设备的调试、使用、维护、管理、销售,以及相关领域的软件与硬件操作、办公应用、网络应用、多媒体应用和信息处理等工作。计算机应用专业职业面向如下表:
所属 专业类 |
对应的行业 |
主要职业类别 |
主要岗位类别(或技术领域) |
职业技能等级证书 |
信息技术 |
信息传输、软件和信息技术服务业 |
计算机与应用工程技术人员 |
信息处理、计算机组装与维护、平面设计、网页设计制作、视频编辑与制作、动画制作、数据库管理 |
计算机操作员 电子计算机(微机)装配调试员 |
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养与我国现代化建设要求相适应,德、智、体、美全面发展的,具有与本专业相适应的文化水平、良好的职业道德与产业文化素养,掌握本专业的专业知识和技能,能够从事办公自动化应用、网页设计与制作、网络维护、计算机组装与维修、IT产品销售及售前售后服务工作,具有良好职业道德和职业发展基础的高素质劳动者和技能型人才。
(二)培养规格
1.素质要求
(1) 坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度,在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚爱国情感和中华民族自豪感;
(2) 崇尚宪法、遵守宪法、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识;
(3) 具有质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、创新思维;
(4) 勇于奋斗、乐观向上。具有自我管理能力,职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合作精神;
(5) 具有健康的体魄、心理和健全的人格,养成良好的健身与卫生习惯,以及良好的行为习惯;具有一定的审美和人文素养。
2.知识要求
(1) 具备从事本专业相关工作所必需的文化基础知识。
(2) 具有熟练的中英文录入能力,掌握文字排版技能。
(3) 掌握计算机应用基础知识,熟练操作计算机和应用办公软件。
(4) 具有计算机网络基础知识和技能。
(5) 掌握计算机应用领域常用工具软件的操作方法。
(6) 掌握计算机程序设计的基本概念。
(7) 掌握一定的人文社会知识,包括:职业道德、社交礼仪、创业与就业基本知识。
3.能力要求
(1) 具有开发计算机简单功能应用的能力。
(2) 具备正确使用手册、标准和与本专业有关技术资料的能力。
(3) 具有借助工具书查阅设备说明书及资料的初步能力。
(4) 具有多媒体素材处理、简单的动画设计能力。
(5) 具有使用数据库工具开发计算机简单功能应用的基本能力。
(6) 掌握网页设计与制作的基础知识和规范要求,具有建立网站、制作网页的能力。
(7) 具有计算机的硬件拆装、系统组装和简单故障排除及维护的能力。
(8) 掌握常用办公设备的使用方法,具有办公设备的日常维护及常见故障排除的能力。
六、课程设置及要求
本专业课程设置分为公共基础课和专业技能课,课程体系如下图所示。
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术以及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课和专业方向课,根据行业企业人才需求调研报告,确定本专业普通班教学培养方向以办公自动化方向为主,兼顾计算机设备维护与营销方向和计算机专业排版方向,若有企业订单班,则根据企业人才需求,在此培养方案基础上制定专门人才培养方案,实施定向培养。专业核心课针对职业岗位(群)共同具有的工作任务和职业能力,是不同专业方向必备的共同专业基础知识和基本技能。实习实训是专业技能课教学的重要内容,含校内外实训、顶岗实习等多种形式。
(一)公共基础课程
公共基础必修课程包括德育课、文化课、体育与健康、公共艺术、历史及其他自然科学和人文科学类基础课。
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
1 |
职业生涯规划 |
依据《中等职业学校职业生涯规划教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
2 |
职业道德与法律 |
依据《中等职业学校职业道德与法律教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
3 |
经济政治与社会 |
依据《中等职业学校经济政治与社会教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
4 |
哲学与人生 |
依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
5 |
语文 |
依据《中等职业学校语文教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
6 |
数学 |
依据《中等职业学校数学教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
7 |
英语 |
依据《中等职业学校英语教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
8 |
计算机应用基础 |
依据《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
9 |
体育与健康 |
依据《中等职业学校体育与健康教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
10 |
公共艺术 |
依据《中等职业学校公共艺术教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
11 |
历史 |
依据《中等职业学校历史教学大纲》开设,并与专业实际和行业发展密切结合 |
(二)专业技能课程
序号 |
课程名称 |
主要教学内容和要求 |
1 |
常用工具软件 |
掌握计算机系统管理与维护、虚拟机、特殊文档编辑与格式转换、翻译工具、网络管理与数据传输、即时通信、信息安全、云办公、数码产品及移动设备连接和数据传输、多媒体信息处理等常用工具类软件的应用技能 |
2 |
计算机编程基础 |
了解计算机程序设计的基本概念,理解数据类型、表达式、逻辑关系、流程控制等知识,熟悉计算机编程从需求分析到软件发布的业务流程,掌握可视化程序界面设计、数据库连接、多媒体与网络应用等编程方法,能使用编程工具丌发计算机简单功能应用程序 |
3 |
计算机录入技术 |
了解计算机信息领域进行办公、信息处理的基本录入方法,掌握准确、快速的中、英文盲打、听打录入技能,并根据就业岗位需要熟悉语音、手写和其他外国语言文字的录入方法 |
4 |
图形图像处理 |
了解图形图像处理及相关的美学基础知识,理解平面设计与创意的基本要求,熟悉不同类型图形图像处理业务的规范要求与表现手法,掌握应用平面设计主流软件进行图形图像处理的相关技能,能使用相应软件进行图形绘制、图文编辑、图像处理等业务应用 |
5 |
数据库应用基础 |
了解数据库的基础知识,掌握主流数据库系统安装、数据库创建、数据访问及修改、设计窗体、备份与还原、安全管理、数据连接等相关技能,熟悉SQL查询语言的基本语法与应用,能使用数据库工具进行简单数据库应用程序设计 |
6 |
计算机网络基础 |
了解计算机网络的类型、组成、应用等基础知识,熟悉网络工作原理、网络协议和网络规划相关知识,掌握简单局域网搭建及应用、网络设备的基础配置、网络服务器安装与调试等基本技能 |
7 |
数码影像制作 |
了解多媒体制作的基础知识,理解动画形成原理与多媒体制作的基本要求,掌握二维动画元素绘制、动画编辑、多媒体素材处理、打包集成等相关技能,能应用二维动画设计和多媒体制作主流软件进行简单的动画设计和多媒体素材合成 |
8 |
计算机组装与维护 |
了解计算机的组成和工作原理,熟悉配装计算机,安装计算机系统软件、常用应用软件及简单网络应用工作流程,掌握个人计算机的硬件拆装、软件安装、外设连接与配置,能诊断与排除计算机硬件简单故障 |
9 |
网页设计与制作 |
了解网页设计与制作的基础知识和规范要求,熟悉HTML和脚本语言相关知识,掌握站点创建、网页元素编辑、表格应用、层和框架布局、网页行为添加、样式与模板应用、表单元素使用等相关技能,能应用 主流网页设计软件进行不同风格的简单网页设计以及简单网页代码和脚本编写 |
10 |
多媒体制作 |
以FLASH软件为主要学习对象,使学生具有解决一般多媒体信息制作问题的能力,通过对文本、图像、音频和视频媒体的制作方法和工具的学习,不仅使学生对于多媒体信息处理中所涉及的相关知识有一个全面的了解,而且能利用Flash这个工具做出想要的媒体展示效果 |
11 |
网站建设与维护 |
掌握网站的建设步骤,会规划和设计网站,掌握Web服务器的安装和配置,能综合使用静态网页技术和动态服务器网页技术制作网站,掌握网站的测试和发布方法,熟悉网站的推广和维护技术 |
12 |
美术设计基础 |
了解美术常识、图形基础、字体风格美化、色彩表现、美术的表现形式等基础知识,掌握宣传画册、报纸、杂志、图书等各种排版中字体、图形、色彩的运用和修饰等操作要领 |
13 |
数码产品使用与维护 |
了解智能手机、平板电脑、数码相机和摄像机、掌上媒体播放设备等主流数码产品的功能、系统结构及一般故障现象,掌握其使用及维护方法 |
14 |
排版技术基础与应用 |
了解计算机排版种类、印刷用字和符号、排版工艺流程,熟悉图书、期刊、报纸、公文、商标、广告、表格等出版物和印刷品的版式特点、排版规则、排版注意事项、版而设计等知识,掌握版式设计、创意及处理的基础技能以及相关应用 |
15 |
办公软件应用 |
了解不同平台计算机办公常用软件的应用,掌握在智能手机、平板电脑、个人计算机等不同的设备上进行文字编辑、数据分析、幻灯片制作、数据库应用等办公软件的应用技能,能使用主流办公自动化软件进行办公处理 |
16 |
办公设备使用与维护 |
了解办公信息领域中常用设备的性能、产品结构、基本工作原理,掌握主流办公设备产【口I(如打印机、扫描仪、传真机、复印机、光盘刻录机、数码照相机、投影机、碎纸机、装订机等)的选用、安装、使用及维护技能,能运用办公设备从事业务工作并进行简单维护 |
17 |
文书与档案管理 |
了解文书与档案管理工作的基本概念与一般知识,熟悉常见办公文书的种类、体式与稿本、形成与处理、整理与归档和档案收集、整理、保管、检索、电子档案存储与管理等知识,具备办公文字与档案管理等基础能力 |
七、教学进程总体安排
课程类别 |
课程名称 |
学分 |
总 学 时 |
各学期周数、学时分配 |
备注 |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|||||
16 |
16 |
16 |
15 |
15 |
20 |
|||||
职业生涯规划 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
职业道德与法律 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
经济政治与社会 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
哲学与人生 |
2 |
30 |
2 |
|||||||
语文 |
12 |
190 |
4 |
4 |
2 |
2 |
ks |
|||
数学 |
10 |
160 |
4 |
4 |
2 |
ks |
||||
英语 |
8 |
128 |
4 |
2 |
2 |
ks |
||||
计算机应用基础 |
4 |
64 |
4 |
|||||||
体育与健康 |
10 |
156 |
2 |
2 |
2 |
2 |
2 |
|||
公共艺术 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
历史 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
公共基础课小计 |
56 |
888 |
20 |
16 |
12 |
6 |
2 |
|||
常用工具软件 |
6 |
96 |
6 |
|||||||
计算机编程基础 |
4 |
64 |
4 |
|||||||
计算机录入技术 |
6 |
96 |
6 |
|||||||
图形图像处理 |
4 |
64 |
4 |
|||||||
多媒体制作 |
2 |
32 |
2 |
|||||||
数据库应用基础 |
4 |
64 |
4 |
|||||||
计算机网络基础 |
4 |
64 |
4 |
|||||||
数码影像制作 |
6 |
90 |
4 |
2 |
ks |
|||||
计算机组装与维护 |
4 |
60 |
4 |
ks |
||||||
网页设计与制作 |
6 |
90 |
4 |
2 |
ks |
|||||
美术设计基础 |
4 |
60 |
4 |
|||||||
数码产品使用与维护 |
6 |
90 |
4 |
2 |
||||||
☆排版技术基础与应用 |
4 |
60 |
4 |
ks |
||||||
☆办公软件应用 |
4 |
60 |
4 |
ks |
||||||
网页设计与制作 |
2 |
30 |
2 |
ks |
||||||
☆办公设备使用与维护 |
4 |
60 |
4 |
ks |
||||||
☆文书与档案管理 |
4 |
60 |
4 |
ks |
||||||
专业课小计 |
74 |
1140 |
6 |
10 |
14 |
20 |
24 |
|||
合计 |
130 |
2028 |
26 |
26 |
26 |
26 |
26 |
|||
实训 |
图形图像处理综合实训 |
1w |
||||||||
办公软件综合实训 |
1w |
|||||||||
实习 |
顶岗实习 |
20w |
||||||||
注: 带☆标的为专业(技能)方向课;
备注有ks的课程为考试课,其它为考察课;
实训实习时间单位为周(w)。
八、实施保障
(一)师资队伍
建设符合项目式、模块化教学需要的教学创新团队,不断优化教师能力结构。有计划、有步骤派出教师参加学术交流、业务进修,根据教师承担的专业方向课程,派出教师参加相应专业业务进修,鼓励教师攻读硕士学位,参加学术交流,不断提升教师的理论知识水平,并通过在高等学府与名师交流提升教师的人文素质和教学理念。
学校本专业有专业课教师6人,教师全部具有本科学历,其中技师1人,高级工1人,均具有中级以上职业资格、技能等级证书。学校定期对教师的职业道德、业务水平和工作业绩进行考核。教师爱岗敬业、乐于奉献,无重大教学责任事故和造成社会不良影响的行为。
(二)教学设施
学校为本专业配备多媒体网络化教室7间,配备有教师电脑、投影、音响等设备,能满足信息化教学需要。
本专业群有设备设施齐全的校内实习实训基地,专业群有计算机应用、计算机组装与维护等2个校内实训室。校内实训工位数100个,实训总建筑面积250平方米,实训设备设施总量100台(套),总价值80多万元。
(三)教学资源
(1)选用正规出版社出版的规划教材、统编教材等高质量教材,或者选用有针对性的自编教材。
(2)选用体现新技术、新工艺、新规范等的高质量教材,引入典型生产案例。
(3)初步建立核心课程资源库,进而建立全课程资源库,并不断优化完善。
(4)丰富图书馆专业工具书及专业藏书量,藏书量达到计算机应用专业教学需求。
(四)教学方法
总结推广现代学徒制试点经验,普及项目教学、案例教学、情境教学、模块化教学等教学方式,广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式等教学方法,推广翻转课堂、混合式教学、理实一体教学等新型教学模式,推动课堂教学革命。加强课堂教学管理,规范教学秩序,打造优质课堂。
(五)学习评价
评价主体、评价方式、评价过程多元化,注意吸收行业企业参与。
(1)评价主体多元化:教师评价、学生评价、自我评价相结合。
(2)评价方式多元化:校内与校外评价相结合;职业技能鉴定与学业考核相结合。开卷闭卷相结合;口试、笔试、面试相结合;知识测试和技能考核相结合等。
(3)评价过程的多元化:过程性评价与结果性评价相结合。
(4)课程总成绩为100分,其中过程性考核占总成绩的50%,课程结业考核占总成绩的50%,总成绩60分为及格。
(5)过程考核方式以平时表现为主,包括学习态度、合作学习、自主探究、任务完成度等;期末考核方式以技能考核方式为主,可以是笔试、上机考试、实训操作等。
(六)质量管理
明确教学管理和教学动作的具体要求,强化对教师的备课、上课、学生辅导、阶段测查过程管理要求,形成科学严谨的教学习惯。学期初检查授课教师的课程标准、授课计划;期中跟踪检查是否按照教学计划以及其教学方案实施,负责教学的主管领导每学期进班听课,组织听评课活动;每学期定期组织师资培训,提高教师专业能力。结合系、教务科的教学评价反馈,定期开展教学诊改活动。
九、毕业要求
学生通过规定年限的学习,修满计算机应用专业人才培养方案所规定的学时学分,完成规定的教学活动,达到计算机应用专业人才培养方案所规定的素质、知识和能力等方面要求。通过毕业考试、考核,完成毕业论文或毕业设计,取得本专业规定的职业资格证书或技能等级证书。
14.运动训练专业人才培养方案
一、 专业名称:运动训练,代码:770303。
二、 入学要求:
应往届初中毕业学生及同等学历。
三、 修学年限:学制三年。
四、 职业面向
本专业学生主要学习竞技体育方面的基本理论和基本知识,接受运动训练、竞赛和教学方面的基本训练,具备从事运动训练与教学、竞赛组织与裁判等方面的基本能力。通过学习,毕业生应达到以下要求:
1 .热爱祖国。具有改革创新意识和国际竞争意识,具有奉献精神和团队精神;具备正确的人生观与价值观,养成良好的道德情操和个人行为规范,诚信守法、公平竞争的意识;
2 .掌握专项运动训练、教学、竞赛、管理的基本理论与方法;
3 .熟练掌握 1-2 项运动项目的技术及训练、教学方法;
4 .具有从事专项运动训练与教学、赛事组织与裁判、体育管理的基本能力和实际工作能力;
5. 了解我国有关竞技体育的方针、政策和法规;
6. 了解运动训练、竞赛和运动训练管理的理论前沿;
7. 具有初步的竞技体育领域的科学研究能力。
五、 培养目标与培养规格
(一)、培养目标
培养德、智、体、美全面发展,具有现代教育理念和运动训练素养,具有较扎 实的技术技能、较高的专业素质和较强的实际工作能力,能够从事体育教学、训练、管理和运动健身指导等工作,具有广泛社会适应能力的复合型体育人才。
(二) 、培养规格
1 、掌握马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,熟悉国家有关体育工作的方针、政策和法规,热爱教育事业育事业,具有良好的思想品德和道德修养。
2 、系统地掌握运动训练与体育教学的基本理论知识,具有指导专项运动训练与体有教学实践、运动健身指导、组织体育竞赛和承担裁判工作的能力。
3 、了解运动训练的专项教学、训练的发展动态以及体育科研的发展趋势,掌握基本的科研方法,并且有从事体育科学研究的初步能力。
4 、初步掌握一门外国语,具备应用计算机处理信息的基本能力,能使用普通话交流,并达到相应的考核要求。
5 、具有健康的体魄和心理,养成良好的卫生习惯和健康的生活方式
6 、树立社会主义荣辱观,具有感受美、表现美和创造美的情感与能力。
六、 课程设置
体育概论、学校体育学、运动心理学、运动选材学、运动训练学、运动训练管理学、运动竞赛学、体育保健学、主项教学训练理论与实践。
七、 教学进程总体安排
课 程 类 别 |
至少应 修学分 |
占总学分比例% |
||||
通识教育课程 |
必修 |
公共课程 |
34.5 |
19.7 |
||
选修 |
文化素质教育公选课 |
7+1 |
4.6 |
|||
跨学科选修课程(含大学语文) |
6 |
3.4 |
||||
专业基础课程 |
必修 |
基础课程 |
22 |
12.6 |
||
选修 |
拓展课程 |
16 |
9.1 |
|||
专业课程 |
必修 |
核心课程 |
14 |
8.0 |
||
选修 |
方向课程 |
48.5 |
27.7 |
|||
实践教学环节 |
必修 |
运动训练专业 |
26 |
14.9 |
||
选修 |
||||||
课外创新实践 |
5 |
不计入总学分 |
||||
毕业最低 应修学分 |
175+5 (5学分不计入 总学分) |
必修 |
55.2% |
实践教学 学分占比 |
25.5% |
|
选修 |
44.8% |
|||||
八、 实施保障
(一) 师资队伍
专任专业教师与在籍学生之比不低于 1:36 ,兼职教师占专业教师比例 10%~40% ,专业在师具有良好的师德修养、专业能力,能够开展理实一体化教学,具有信息化教学能力。专任专业教两普遍参加“五课”教研工作、教学改革课题研究,教学竞赛,技能竞赛等活动,平均每两年到企业实践不少于 2 个月。熟职教师须经过教学能力专项培训,并取得合格证书,每学期承担不少于 30 学时的教学任务。
(二) 教学方法
坚持“做中学、做中教”,突出会计职业教育特色,高度重视实践和实训教学环节,强化学生的实践能力和职业技能培养,提高学生的实际动手能力。
坚持工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式,正确处理公共基础课程与专业技能课程之间的关系,合理确定学时比例,确保中等职业教育培养目标的实现。
(三) 学习评价
应根据本专业培养目标和人才规格要求,建立科学合理的教学评价标准,制定适应本专业特点的评价方法,实行评价主体、评价方式,评价过程的多元化:专业技能课的教学评价实行校内校外评价相结合,职业技能鉴定与学业考核相结合。公共基础课实行教师评价、学生互评与自我评价相结合,过程性评价与结果性评价相结合:不仅要关注学生对知识的理解和技能的掌握,更要关注学生运用知识以及在实践中解决实际问题的能力水平,重视学生职业素养的形成学生所修课程均应考核。考核分为考试和考查。公共基础课、专业技能课般为考试课程;选修课为考试或考查课程。文化课、专业知识课应推行数考分离统一命题和阅卷;专业技能课可实行统一考试,集体评分。英语、计算机应用基础等课程可采取学校与社会考核相结合的办法,课程结业,组织学生参加社会认可的等级考核,取得相应的等级合格证书。
(四) 质量管理
遵循职业教育教学规律,体现项目课堂教学特点和原则:
(一) 确立以学生为本的教学理念,按照学生学习兴趣和专业需要组织教学活动,并开发校本教材。
(二) 重视学生的实践体验,积极创设项目课堂实施情境,促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。
(三) 根据职业院校学生的心理特点和职业能力形成规律,激发学生学习兴趣,帮助学生树立学习的成就感和自信心。
(四) 重视学生在实践教学中的表现,并对其进行考核。
九、 毕业要求
1、 按规定修完所有课程,成绩合格,取得毕业证书;
2、 至少获得一个劳动部门或行业相关的专业资格证书;
3、 参加半年的顶岗实习并考核合格。
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