2019年广东工业大学华立学院本科插班生招生考试
《市场营销》考试大纲
第一部分 课程性质与目标
一、课程的性质和目的
《市场营销》是为培养适应粤港澳大湾区经济发展需要的、应用型的专业人才服务的。它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。通过这门课程考试，考察学生对市场营销学基本知识和理论的掌握和应用能力。
二、课程的基本要求：
1．全面了解课程的体系、结构，对市场营销有一个整体的认识。
2．树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。
3．掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的新发展。
4．紧密联系实际，通过分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
5．系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。
6．增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和调研，给学生接触实际、动手分析的机会；
三、本课程与其他课程的联系与分工
《市场营销》是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科，它是市场营销专业的专业基础课，以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。
第二部分 考核知识点
第1章关于市场营销
掌握市场的含义、类型；市场营销的含义及有关的概念；了解市场营销管理的含义，掌握市场营销管理哲学的演进，顾客让渡（感知）价值、顾客满意；价值链的概念及应用特点。理解市场营销道德
第2章分析营销环境，寻找市场机会
了解市场营销环境的含义及特点；掌握微观市场营销环境；宏观市场营销环境对营销活动的影响特点。
第3章消费者市场及购买行为分析
了解消费者市场与消费者行为模式；影响消费者购买的主要因素；熟悉消费者购买决策过程；消费者购买类型；消费者购买决策过程的主要步骤。
第4章组织市场及购买行为分析
了解组织市场的类型和特点；熟悉生产者市场和购买行为分析；中间商市场和购买行为分析；
第5章信息是企业营销的基础
理解企业营销决策需要哪些数据信息；了解建立企业营销信息系统
第6章通过营销调研实现对信息的利用
了解市场营销信息系统的主要特点，熟悉市场营销调研的内容和方法。
第7章 制定营销战略
了解市场细分的含义、作用、标准、原则；掌握目标市场营销的含义，目标市场营销策略；市场定位的含义、步骤、方法。
第8章营销策略组合
理解营销手段与营销策略组合和营销策略组合方案要适应特定的顾客、公司和竞争对手；熟悉营销策略组合方案要适应产品生命周期的不同阶段
第9章产品、服务与品牌构建
了解产品整体概念与产品组合；理解服务与服务营销；熟悉品牌的构建：建立强势品牌
第10章新产品开发
了解新产品开发策略；理解新产品开发过程；熟悉新产品开发管理
第11章定价策略——事关企业的收入与利润理解影响产品定价的其他因素
熟悉基本定价方法和价格组合与定价技巧；理解新产品定价与适时调整价格和制定价格策略的程序
第12章分销渠道选择——竞争新热点
了解分销渠道的作用与构成和中间商的类型；理解连锁商店与特许经营和分销渠道选择；熟悉渠道管理——协调冲突与实施控制
第13章沟通整合——促成销售
了解沟通的本质与作用；熟悉营销沟通组合和制定沟通组合策略；理解企业广告运作要点和人员推销——效果，管理难
第14章企业营销组织与计划
了解企业营销组织和营销部门内的组织分工形式；理解营销计划的制定过程与内容和营销计划的贯彻实施；
第15章市场营销绩效的测量与监控
理解营销绩效评估和营销控制类型与方法；了解营销审计
第16章在线营销——市场的新宠
理解在线营销的产生和在线营销概述；熟悉在线营销组合策略和在线营销的形式
书名:市场营销学(第五版)
作者:吕一林 陶晓波；出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2014-11-01； ISBN：
原标题：2019年广东工业大学华立学院本科插班生招生考试《市场营销》考试大纲
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