英语（乘务方向）（本科）

院长寄语

同学们，当你们迈过高考这道关，踏入云南工商学院的大门时，我仅代表航空学院全体师生，由衷欢迎大家的到来。

到2025年，云南将在现有15个机场的基础上再新增10个机场。2013年到2017年的全省机场旅客吞吐量在西南地区位列第一，全国以省为单位排名第四。昆明长水机场目前有东航云南公司、祥鹏航空、昆明航空、红土航空、瑞丽航空及四川航空云南分公司6个基地航空，

随着省内新机场的建设及航空公司的发展，民航各类人才需求也在不断增加。“十一五”期间，平均每年计划增加180架飞机，到2020年飞机总量增加到4000架。未来20年我国至少需要民航类人才24万人。

云南工商学院是云南省内早开设空中乘务专业的院校之一。空中乘务专业主要面向航空公司和民航机场等单位，能从事航空公司乘务员、安全员、机场贵宾室等工作。培养德、智、体、美全面发展的应用性高技能专门人才。

学院专业建设坚持强化办学特色，依托行业、注重校企联动，积极推进“订单培养”模式，培养民航企业急需人才。我院空乘专业正加快软硬件建设，以进一步适应民航各岗位的要求，目前，我院已向各航空公司及机场集团输送了大批空乘专业人才，在民航业内都拥有较高的知名度，办学水平及学生素质在行业中处于领先水平。云南工商学院航空学院，是你实现翱翔于蓝天梦想的起点。

院系特色

云南工商学院航空学院是云南高校中第一个航空学院，建立之初得到省政府专项资金支持。是以培养航空服务，民航客运服务与管理人才为目标的优势学院。现已发展成为云南省重要的航空人才培养基地。航空学院现开设有本科英语（乘务方向）、专科：空中乘务（航空服务方向），空中乘务（乘务方向）等优势专业。先后投资2000多万元，购置了波音737飞机模拟训练舱，机场模拟大厅，机场安检等实训设备。引进来自东方航空，四川航空，祥鹏航空，德国汉莎航空，昆明长水国际机场等知名航空企业，拥有优秀空乘管理经验和教育教学水平的双师型教师队伍。并且定期开展教师回炉与培训，保证了教学质量及教学内容的与时俱进。

本专业开设了客舱服务、应急处置、航空急救，民航乘务英语、服务意识与服务理念、民航危险品运输、 职业形象设计，形体与健身、航空礼仪、民航法律法规与实务等优质课程。课余时间还举办了“航空技能大赛”“云工商航空杯风采展示大赛”等丰富多彩的赛事，真正做到以赛促学，全面培养高素质航空人才。

在此基础上，学校还与昆明长水国际机场达成实训基地协议，用实战提升学生服务意识与应急处置能力。80%的学生毕业后就职于中国东方航空，中国南方航空，厦门航空，海南航空等多家国内外知名航空企业。2018年，航空学院成为全国空乘专业星空联盟会员单位。

学院专业设置

英语（空中乘务）（本科）（尹晓欢，主任乘务长）

1 、该专业研究的对象是什么？

空乘英语是只通过真实的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平，实用性强。

它主要研究的对象是空乘英语交际能力和客舱服务水平。

2、该专业的核心和特色课程有什么？

专业基础课：跨文化交际、乘务英语、民航概论；

专业实践课：机上应急处置、舞蹈、航空服务礼仪等。

3、 该专业的学生需要具备什么特质？

基本要求

1、诚实，正派，品德高尚，热爱民航服务工作，具有良好的职业道德修养，有较强的安全保密意识和高度的工作责任心，无不良嗜好；

2、做事认真严谨，思维敏捷，遇事灵活应变，有较好的团队意识和服务意识。

年龄要求

年龄要求：18-25周岁，未婚未育， 性别不限；

年龄要求：20-32周岁，已婚已育， 仅限女性。

身体要求

1、五官端正，体格健康

2、身高：男：175CM-185CM

               女：163CM-175CM

3、体重：[身高(cm)-110(cm)](kg)(1-10%)—[身高(cm)-110(cm)](kg)(1+10%).

语言要求

1、普通话标准，不低于国家标准的二级水平：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显；

2、现场报到时出示外语等级证书原件，要求符合下列条件之一：

    a.本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利；

    b.专科毕业生须通过英语应用能力A级考试（相当于大学英语三级水平）或取得大学英语三级以上水平的英语证书，口语流利；

    c.日语专业毕业生须取得《日语能力测试三级》以上证书。

4、该专业学生在学习期间可能遇到的困难？

身体素质不达标、晕机、形体体态不达标、礼仪姿态的练习等。

5、社会上是否存在对此专业存在误区？

有的同学和家长误认为空乘行业是吃青春饭的，其实空乘行业对人才的要求非常高，不仅收入高，而且在本行业晋升管理层的空间是非常大的。

6、毕业前景如何？

1.从国际国内现有薪资水平看， 国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10 万元人民币以上，乘务人员的薪资待遇高。

2.中国正处于“民航大国”向“民航强国”的伟大转变过程中，就业岗位居多。

3.中国机场建设进入加速发展阶段，航空运输总周转量、旅客运输量和货邮运输量均比目前翻一番以上，因此对地勤、安检以及运输管理人员的岗位需求也将与日俱增。